(一) 裝柜一般而言,貨物入倉后2~3天內(nèi)安排裝柜,根據(jù)訂艙要求預(yù)配船期,可依據(jù)系統(tǒng)路由信息【貨物已裝柜】復(fù)核貨物是否已順利裝柜。

(二)出口報關(guān)報關(guān)分為單證報關(guān)(退稅報關(guān))和買單報關(guān)。

有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)和在中國國際貿(mào)易單一窗口簽約無紙化報關(guān)的公司才可以申請辦理退稅報關(guān)。

貨物裝柜后,貨柜當(dāng)天交還碼頭,第2天內(nèi)必須安排出口報關(guān),正常情況下當(dāng)天報關(guān)放行,向船公司遞交放行條,船公司將統(tǒng)一時間安排將貨柜裝船。

可能會遇到海關(guān)通知查驗的情況,正常查驗時效為2~3天,異常查驗時效不定,具體看海關(guān)審查情況。

若收到報關(guān)行查驗通知,客服必須第一時向通知客戶并附上在驗通知單。

(三)開船根據(jù)訂艙預(yù)配的船期來預(yù)計開船時間。

可在船公司官網(wǎng)查詢核實開船時間,正常在預(yù)計開船當(dāng)天或第2天官網(wǎng)上會更新,超出2天未更新,需與船公司及時確認(rèn)是否甩柜或延船。

遇到甩柜或延船的情況,需附上船公司延船通知告知客戶。

在船公司官網(wǎng)查詢時會看到“截”和“開”。

“截”是指截關(guān)的時間,“開”是指開船的時間。

例如,“一截三開”指周一貨物必須通過海關(guān)放行,并把放行條交到碼頭,周三開船；又如“二截四開”是指周二截關(guān)、周四開船。

(四)貨物到港根據(jù)訂艙預(yù)配的船期來預(yù)計到港時間。

可在船公司官網(wǎng)查詢核實貨柜靠岸時間,超出2天未顯示靠港時間,需與船公司進行核實目的港碼頭是否出現(xiàn)塞港或其他異常情況。