除了利用 Google Analytics來(lái)統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)站上有多少訪客瀏覽了多少個(gè)不同的頁(yè)面,以及對(duì)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選處理外,還可以用 Google Analytics設(shè)置不同的事件跟蹤,進(jìn)一步了解訪客在某些期望他們互動(dòng)的頁(yè)面項(xiàng)目上是否產(chǎn)生了互動(dòng)行為。

事件跟蹤與自定義維度和自定義指標(biāo)一樣,都需要將JavaScript代碼添加到需要跟蹤的各個(gè)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)元素上。

例如,在外貿(mào)獨(dú)立站的產(chǎn)品聚合分類(lèi)頁(yè)面上設(shè)置了一些名為L(zhǎng)earn More的按鈕,單擊之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁(yè)面。

針對(duì)這些按鈕,需要在網(wǎng)頁(yè)代碼中找到按鈕元素(一般在<button></button>中)輸入對(duì)應(yīng)的Google Analytics跟蹤代碼。

一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面上可能存在多個(gè)想監(jiān)控的事件觸發(fā)元素,需要對(duì)每一個(gè)希望監(jiān)控的事件單獨(dú)設(shè)置事件跟蹤代碼。

甚至有時(shí)同一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面元素需要分別設(shè)置不同的事件跟蹤代碼,如一段視頻有播放時(shí)間和暫停時(shí)間,需要對(duì)按鈕的播放狀態(tài)和暫停狀態(tài)分別設(shè)置事件跟蹤代碼。

要想完整地跟蹤一個(gè)事件,一般情況下,代碼中會(huì)存在四種參數(shù),分別是事件價(jià)值、事件標(biāo)簽、事件類(lèi)別和事件操作。

事件價(jià)值：對(duì)某個(gè)事件的數(shù)值型價(jià)值衡量,如果每一次播放視頻都能為帶來(lái)0.5元的收益,那么該事件的價(jià)值就是0.5元。

事件標(biāo)簽：用于描述需要跟蹤的事件元素,如提交詢(xún)盤(pán)表單信息,可以用事件標(biāo)簽將其命名為“Inquiry form submit”。

事件類(lèi)別：用于對(duì)跟蹤事件進(jìn)行分類(lèi),如在外貿(mào)獨(dú)立站中,事件類(lèi)型可以分成播放視頻、提交聯(lián)系表單、分享社媒內(nèi)容等。

事件操作：網(wǎng)站訪客在執(zhí)行事件時(shí)所采取的操作。

例如,將事件類(lèi)別設(shè)定為詢(xún)盤(pán)表單,那么在事件操作中就可以設(shè)置為提交。

對(duì)事件的類(lèi)別和操作進(jìn)行命名的時(shí)候,不要出現(xiàn)重復(fù)命名的情況,否則數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生重復(fù)統(tǒng)計(jì)的情況。

所以,命名要簡(jiǎn)單、易懂,盡量讓所有人看得明白。

在事件概覽中,事件總數(shù)是18585,該指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的是所有網(wǎng)站頁(yè)面的訪客與被跟蹤元素之間的互動(dòng)總數(shù)。

假設(shè)事件是提交詢(xún)盤(pán)表單,那么該網(wǎng)站應(yīng)該收到的詢(xún)盤(pán)表單就是18585份。

唯一身份事件數(shù)指的是觸發(fā)該事件的總用戶(hù)數(shù)量。

這兩個(gè)數(shù)值是不一樣的,往往前者大于后者,因?yàn)橛袝r(shí)候一個(gè)用戶(hù)可能發(fā)送多份詢(xún)盤(pán)表單。

含事件的會(huì)話數(shù)是指執(zhí)行了具體事件的用戶(hù)在網(wǎng)站頁(yè)面上的相關(guān)行為。

按照數(shù)據(jù),在眾多的會(huì)話中只有2931個(gè)會(huì)話發(fā)生了詢(xún)盤(pán)表單發(fā)送行為。

這些含有詢(xún)盤(pán)表單的發(fā)送行為平均生成詢(xún)盤(pán)表單6.34次。

以Google Analytics的這份示例數(shù)據(jù)為參考,當(dāng)在事件類(lèi)別中選擇了“Contact Us”之后,就會(huì)進(jìn)入Contact Us事件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面。

Contact Us事件總數(shù)為121,占所有監(jiān)控事件的比例為0.65%,這121個(gè)事件是由72個(gè)獨(dú)立ID訪客所產(chǎn)生的,換句話說(shuō),就是72個(gè)訪客在網(wǎng)站上執(zhí)行了Contact Us事件,平均一個(gè)訪客執(zhí)行1.68次Contact Us事件。

依次單擊左上角的“事件操作”和“事件標(biāo)簽”,就能看到這份事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告將事件操作命名為“Onsite Click”,將事件標(biāo)簽命名為“Email”和“Phone”。