無在售信息的亞馬遜庫存(Fix stranded inventory)是指存放在FBA運(yùn)營中心,但沒有相關(guān)在售信息(不可售)的產(chǎn)品,其SKU相關(guān)信息和數(shù)量會顯示在亞馬遜庫存頁面上。

如果庫存無在售信息,需要重新開啟商品銷售(有些需要通過申訴開啟)或?qū)⑵鋷齑嬉瞥?/p>

1.導(dǎo)致不可售的常見原因(1)刪除或關(guān)閉產(chǎn)品信息。

(2)將其從【亞馬遜配送】更改為【賣家自配送】(3)商品頁面信息質(zhì)量問題(缺少關(guān)鍵信息、定價(jià)錯(cuò)誤等)。

(4)侵權(quán)問題(商標(biāo)濫用等)。

(5)正在接受庫存審核(危險(xiǎn)品或者被客戶投訴導(dǎo)致審核)。

(6)庫存與ASIN不符(貼錯(cuò)標(biāo)等)。

(7)系統(tǒng)錯(cuò)誤(批量上傳錯(cuò)誤等)。

2.亞馬遜一般通過兩種方式通知賣家無在售信息的亞馬遜庫存(1)注冊郵箱郵件。

(2)在修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存頁面。

3.無在售信息的亞馬遜庫存對賣家有什么影響(1)該產(chǎn)品不再顯示在前臺頁面,客戶搜索不到產(chǎn)品,會損失銷售。

(2)庫存會占用 FBA 倉庫中不必要的空間,導(dǎo)致能發(fā)到FBA倉庫的產(chǎn)品數(shù)量減少。

(3)如果庫存不及時(shí)移除,亞馬遜依然會收取該庫存的每月存儲費(fèi)。

(4)庫存還會對IPI分?jǐn)?shù)產(chǎn)生負(fù)面影響(可參考上節(jié)內(nèi)容)。

4.三種處理方法(1)如果是系統(tǒng)錯(cuò)誤或者頁面質(zhì)量問題,重新編輯頁面就可直接開啟重新銷售。

(2)如果可以申訴,等申訴回來,重新上架。

(3)沒有辦法處理的,直接移除庫存。

系統(tǒng)也會推薦處理方式。

根據(jù)右側(cè)下拉菜單進(jìn)行處理即可。

一般情況下,亞馬遜會發(fā)送電子郵件通知。

通知發(fā)出的30天后,庫存會被歸類為不可售,賣家可以根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行處理。

如果不處理,不可售庫存會在30天的時(shí)間內(nèi)被棄置,同時(shí)也會收取棄置費(fèi)。

這些對賣家績效可不是什么好事,如果問題嚴(yán)重或者賣家一直不處理,最嚴(yán)重的會導(dǎo)致銷售權(quán)限被限制,即封店。

設(shè)置自動修復(fù)無在售信息庫存。

如果平時(shí)很忙,或者比較容易忽略這個(gè)頁面,那么最好設(shè)置自動修復(fù)功能。

設(shè)置方法很簡單。

點(diǎn)擊“Edit automatic-action settings”進(jìn)入頁面。

看到的是第一個(gè)部分的內(nèi)容,即“Automatic fixes”自動修復(fù)。

但是必須是以下四種情況才可以自動修復(fù)：Listing 已下架商品已停售庫存錯(cuò)誤賣家自配送有兩種修復(fù)方式：自動上架銷售：最多可以設(shè)置30天,最好設(shè)置2天(系統(tǒng)不能設(shè)置1天),即下架兩天后自動上架。

自動轉(zhuǎn)換為亞馬遜物流配送：最多可以設(shè)置30天,最好設(shè)置1天,即下架1天后轉(zhuǎn)為FBA配送。

然后點(diǎn)擊“Click here to review or edit automatic removal settings”進(jìn)入第二部分。

第二部分是“Automatic removal”自動刪除。

在這部分可設(shè)置產(chǎn)品不可售后,多長時(shí)間移除倉庫。

這些是默認(rèn)的設(shè)置,如果想了解更多,可以點(diǎn)擊“More Detail”。

還可以設(shè)置合適的移除時(shí)間,建議不要設(shè)置太長時(shí)間,因?yàn)檫€要支付倉儲費(fèi)的。