在早期,大部分商家享受了TEMU“燒錢”換量的紅利,通過(guò)低價(jià)策略迅速獲取大量用戶。

然而,許多商家并未深耕供應(yīng)鏈,用戶體驗(yàn)不佳,也不了解如何定義和選擇產(chǎn)品/品類。

此外,若監(jiān)管不到位,不僅口碑會(huì)迅速下滑,甚至可能面臨當(dāng)?shù)卣膹?qiáng)制封停。

當(dāng)產(chǎn)品價(jià)值低但價(jià)格高時(shí),消費(fèi)者的利益受到損害；而產(chǎn)品價(jià)值低且價(jià)格低時(shí),賣家的利益則受到犧牲。

因此,要在其中找到平衡點(diǎn),商家需要對(duì)不同產(chǎn)品和品類的價(jià)值進(jìn)行合理評(píng)估,并根據(jù)投入成本和運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)行合理定價(jià)。

可以參考波士頓矩陣對(duì)產(chǎn)品/品類進(jìn)行分級(jí)分類,如圖所示。

在TEMU上,成功爆款的關(guān)鍵在于五個(gè)能力：產(chǎn)品選擇、價(jià)格策略、用戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理和合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

在“市場(chǎng)分層”下,TEMU的重點(diǎn)市場(chǎng)包括歐美、中東和日韓。

具體來(lái)看,日韓市場(chǎng)具有很大機(jī)會(huì),而歐美市場(chǎng)則存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

日韓市場(chǎng)本土競(jìng)爭(zhēng)激烈,但整體市場(chǎng)相對(duì)分散。

根據(jù)data.ai與CNBC2023年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在124天內(nèi),TEMU在日本iOS和Google Play購(gòu)物應(yīng)用的下載量榜單上有101天位居榜首。

同時(shí),中國(guó)作為韓國(guó)最大貿(mào)易伙伴和最大進(jìn)口來(lái)源國(guó),隨著RCEP協(xié)議的正式生效,將推動(dòng)兩國(guó)間的零關(guān)稅產(chǎn)品比例達(dá)到86%。

相比之下,歐美市場(chǎng)作為成熟的消費(fèi)品市場(chǎng),其合規(guī)要求越來(lái)越細(xì)致,成為出海歐美市場(chǎng)的真正風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。

一旦違規(guī),商家可能面臨罰款、資金凍結(jié)、封店,甚至法律訴訟。

因此,對(duì)于賣家而言,歐美、日韓等市場(chǎng)對(duì)品控和合規(guī)的要求普遍較高,提升品控能力是TEMU商家的必修課。

TEMU對(duì)商品有專門的品控團(tuán)隊(duì),其收入來(lái)源包括廣告費(fèi)、商家抽點(diǎn)、平臺(tái)自營(yíng)收入等,此外還增加了入倉(cāng)保證金、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),以及供貨價(jià)和售價(jià)之間的差價(jià)等。

這種收入結(jié)構(gòu)的變化反映了業(yè)務(wù)邏輯的轉(zhuǎn)變。

自2023年6、7月以來(lái),TEMU平臺(tái)增加了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、外觀專利的資質(zhì)認(rèn)證要求,這使得部分面向歐美市場(chǎng)的小賣家被淘汰。

這些變化表明,商家要在TEMU平臺(tái)上取得成功,不僅要具備優(yōu)秀的產(chǎn)品和價(jià)格策略,還必須提升供應(yīng)鏈管理和合規(guī)運(yùn)營(yíng)的能力,以應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)合理評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值和提升品控能力,商家才能在TEMU平臺(tái)上找到平衡,確保自身利益和消費(fèi)者利益的雙贏。