在完成下單操作以后,商家需要選擇物流服務(wù)、打包、粘貼面單并把包裹交接給物流商,由物流供應(yīng)商將包裹送達(dá)到買家。

這一流程稱為訂單履約。

一般情況下,訂單履約流程包括以下幾個(gè)步驟：1. 管理訂單商家可以在商家后臺(tái)管理自己的訂單。

具體步驟如下：登錄商家后臺(tái),進(jìn)入訂單管理頁(yè)面。

查看訂單的詳細(xì)信息,包括訂單號(hào)、買家信息、商品詳情等。

2. 待發(fā)貨商家需要在買家付款后的48小時(shí)內(nèi)完成包裹打包和發(fā)運(yùn),并確保包裹在72小時(shí)內(nèi)被送到指定倉(cāng)庫(kù),否則將影響包裹時(shí)效。

商家后臺(tái)的操作步驟如下：點(diǎn)擊“待發(fā)貨”進(jìn)入“待發(fā)貨”界面,選擇要發(fā)運(yùn)的包裹。

確認(rèn)可以履約后,點(diǎn)擊“安排發(fā)貨”確認(rèn)包裹信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“安排發(fā)貨”按鈕。

點(diǎn)擊“安排發(fā)貨”在確認(rèn)“待攬收”狀態(tài)后,訂單狀態(tài)會(huì)變成“待攬收”。

3. 打包包裹在商家后臺(tái)完成“待發(fā)貨”操作后,商家需按照平臺(tái)的包裝要求打包好待發(fā)運(yùn)的包裹。

使用合適的包裝材料,確保包裹在運(yùn)輸過程中不會(huì)損壞。

如果需要特殊包裝,按照平臺(tái)要求進(jìn)行。

4. 打印及粘貼標(biāo)簽商家在打包完包裹后,可切換到“待發(fā)貨”界面,選擇待發(fā)運(yùn)的包裹,打印包裹面單并把面單粘貼到對(duì)應(yīng)的包裹上。

打印面單選擇訂單,點(diǎn)擊打印面單,確保面單信息清晰無(wú)誤。

粘貼面單將面單粘貼到包裹外部的明顯位置,確保掃描順利。

5. 已發(fā)貨當(dāng)包裹在分撥倉(cāng)入庫(kù)后,訂單會(huì)自動(dòng)移到“已發(fā)貨”頁(yè)簽下。

商家可以在“已發(fā)貨”頁(yè)面查看包裹的物流狀態(tài)和配送進(jìn)度。

如果出現(xiàn)異常,及時(shí)聯(lián)系物流供應(yīng)商或平臺(tái)客服解決問題。

通過以上步驟,商家可以高效地管理和發(fā)貨TikTok Shop的訂單。

關(guān)鍵是要確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成打包和發(fā)運(yùn),遵守平臺(tái)的包裝和物流要求,從而提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。