獨(dú)立站賣(mài)家怎么提升運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率?
不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)各不相同,前期可能更注重拓展市場(chǎng),而后期則是注重穩(wěn)定市場(chǎng),降低客戶流動(dòng)率。
有一定的流量,轉(zhuǎn)化率卻不太高,這個(gè)時(shí)候怎樣讓賣(mài)家付款才是關(guān)鍵,畢竟建立訂單的目的就是讓買(mǎi)家付款,成功的訂單就是轉(zhuǎn)化率,那么如何促使買(mǎi)家下單?除價(jià)格因素外,建議通過(guò)以下方法增加成交量:1、共享品牌故事可在網(wǎng)站的“關(guān)于我們”頁(yè)面自我介紹,而不僅僅是產(chǎn)品本身,可以達(dá)到介紹自己和品牌故事的效果,增加消費(fèi)者的認(rèn)可。
2、操作博客內(nèi)容有規(guī)律的博客內(nèi)容可以證明,你將花費(fèi)大量精力來(lái)關(guān)注你的品牌、整個(gè)行業(yè),以及消費(fèi)者所面對(duì)的問(wèn)題,這些對(duì)于消費(fèi)者是有用的。
3、保證消費(fèi)者的安全一個(gè)很好的示例是信任插件。
這不但能幫助保護(hù)用戶信息,還能在你的網(wǎng)站上顯示出一個(gè)知名公司的身份,這有助于提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
與此同時(shí),提供各種支付方式也可以讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更輕松一些,一些消費(fèi)者會(huì)有自己比較偏愛(ài)的付款方式。
4、注重良好的退換貨政策退換貨政策可以使消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的潛在顧慮得到及時(shí)解決,好的退換貨政策是優(yōu)質(zhì)客服的體現(xiàn),它們證明你重視客戶體驗(yàn),并且對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心。
5、客戶服務(wù)插件在線答疑如果消費(fèi)者對(duì)你的品牌還不太清楚,他們可能會(huì)用不同的方式與你聯(lián)系,包括網(wǎng)站的聯(lián)系表、郵件和社交網(wǎng)頁(yè),要盡可能迅速、全面地回答這些問(wèn)題,這很重要。
對(duì)于大多外貿(mào)獨(dú)立站來(lái)說(shuō),賣(mài)家辛苦的投放廣告引來(lái)了流量,但是棄購(gòu)情況發(fā)生太多也是非常不好的,沒(méi)有形成最后的轉(zhuǎn)化,就會(huì)浪費(fèi)掉很多流量成本。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。