亞馬遜如何自診店鋪是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),賣家可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,優(yōu)化它,提高產(chǎn)品的銷售。

一個(gè)安全的賬戶是所有操作的基礎(chǔ),所以對(duì)賣家的店鋪進(jìn)行安全診斷也是一件非常重要的事情,那么如何診斷店鋪呢？1、賬戶績效1）違反商品政策(Policy violations)違反政策意味著賣家可能需要在通知頁面上閱讀通信內(nèi)容。

通知頁面包含賣家績效團(tuán)隊(duì)發(fā)送所有重要電子郵件的副本。

這包括績效或違反政策警告,以及賬戶屏蔽或暫停通知。

2）預(yù)配送取消率(Cancelain rate)＜2.5%取消率(CR)是指賣家在給定7天內(nèi)取消的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。

CR僅適用于賣家自行配送訂單。

該指標(biāo)包括賣家取消的所有訂單,但買家使用亞馬遜賬戶中的訂單取消選項(xiàng)要求取消的訂單除外。

不包括買家在亞馬遜上直接取消的等待訂單。

3）遲發(fā)率(Late shipment rate)＜4%遲發(fā)率(LSR)是指在預(yù)期配送時(shí)間后確認(rèn)10天或30天內(nèi)確認(rèn)配送的所有訂單數(shù)量占訂單總數(shù)的百分比。

LSR僅適用于賣家自配訂單。

在預(yù)期交貨日期之前確認(rèn)訂單交付非常重要,這樣買家就可以在線查看他們的交貨訂單狀態(tài)。

延遲訂單確認(rèn)交付可能會(huì)導(dǎo)致索賠。

負(fù)面反饋和/或買家聯(lián)系次數(shù)增加,對(duì)買家體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。

根據(jù)政策,賣家在亞馬遜上銷售商品之前,需要保持低于4%的LSR。

超過4%的LSR可能會(huì)導(dǎo)致賬戶關(guān)閉。

2、操作數(shù)據(jù)總結(jié)分析1）分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)維度：產(chǎn)品名稱、日期、買家訪問次數(shù)、頁面瀏覽次數(shù)、訂購商品數(shù)量、訂單商品數(shù)量轉(zhuǎn)化率。

2）買家訪問次數(shù)少檢查是否放置在正確的類別中。

打開廣告,增加曝光率（當(dāng)顯示量超過1000時(shí),數(shù)據(jù)具有相對(duì)參考意義。

對(duì)于一般類別的產(chǎn)品,自動(dòng)廣告過0.5%。

手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率超過1%。

調(diào)整標(biāo)題、主圖、價(jià)格等。

3）訂單商品轉(zhuǎn)化率低(產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率8%-30%)調(diào)整listing賣點(diǎn)描述、價(jià)格、圖片等。

做好review維護(hù)工作。

A+頁面顯示。

以上就是和賣家分享的亞馬遜賣家如何做好店鋪的安全診斷,希望對(duì)亞馬遜賣家有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助亞馬遜賣家更好的運(yùn)營店鋪。