亞馬遜賣家會(huì)不可避免的遇到一些退貨，一旦賣家遇到退貨就要核算清楚退貨成本，及時(shí)找到原因并做出調(diào)整。

那亞馬遜退貨會(huì)產(chǎn)生哪些費(fèi)用呢？下面就來理一理亞馬遜退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。

一、退貨取件費(fèi)。

亞馬遜上的FBA訂單如果買家要求退貨，一般品類賣家不需要支付其他費(fèi)用（FBA工作人員免費(fèi)提貨)；但如果買家要求退貨的產(chǎn)品屬于一些特殊類別，亞馬遜還需要向賣家收取額外的退貨費(fèi)用。

Apparel 服裝；Watches手表；Jewelry珠寶；Shoes,Handbags&Sunglasses鞋、包、太陽(yáng)鏡；Luggage行李箱。

也就是說，如果賣家被買家要求退貨的產(chǎn)品屬于這五類之一，那么亞馬遜在退貨時(shí)也需要向賣家收取退貨費(fèi)，這與當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品相同Order Handling+Pick & Pack+Weight Handling一樣。

此外，退貨處理費(fèi)按退貨貨物的大小和發(fā)貨重量收取。

二、退款管理費(fèi)。

FBA當(dāng)訂單退回時(shí)，亞馬遜將扣除20%的傭金，并將80%的傭金退還給賣家。

無論買家是部分退款還是全部退款，這20%的傭金稱為退款管理費(fèi)。

在亞馬遜，不同類型的產(chǎn)品退款管理費(fèi)是不同的。

根據(jù)亞馬遜的退款訂單，可分為媒介產(chǎn)品訂單和非媒介產(chǎn)品訂單。

媒介產(chǎn)品（圖書、音樂、影視）訂單：1、全部退款時(shí)，亞馬遜將退還與原訂單相關(guān)的所有費(fèi)用；2、部分退款時(shí)，亞馬遜會(huì)根據(jù)賣家退還給買家的產(chǎn)品價(jià)格的一定比例扣除交易費(fèi)用，只退還原訂單銷售傭金的一定比例。

非媒介產(chǎn)品訂單：（有6種情況）1、全額退款，亞馬遜收取的退款管理費(fèi)為其銷售傭金的20%或以下$5；2、部分退款，亞馬遜將扣留原訂單相關(guān)費(fèi)用的20%作為退款管理費(fèi)，每件退款產(chǎn)品最多5美元。

3、關(guān)于軟件和視頻游戲訂單的部分退款，亞馬遜還保留了可變結(jié)算費(fèi)。

(對(duì)于專業(yè)賣家不收費(fèi)）4、如果訂單中的單件產(chǎn)品退款，亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費(fèi)。

5、如果退款訂單中的兩種不同產(chǎn)品，亞馬遜將最高退款管理費(fèi)保留5美元，總金額為10美元。

6、當(dāng)為多個(gè)同款產(chǎn)品退款時(shí)，亞馬遜為退款產(chǎn)品保留不超過5美元的退款管理費(fèi)。

以上就是亞馬遜退貨產(chǎn)生的費(fèi)用，亞馬遜的退貨訂單對(duì)賣家而言大概率不會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)，反而可能造成損失，至于這筆訂單損失了多少錢賣家也要學(xué)會(huì)計(jì)算。