速賣通賣家批量訂單如何管理?
速賣通是阿里巴巴旗下的跨境電子商務(wù)平臺,主要服務(wù)于外國買家,因為流量大大銷路廣吸引了許多賣家。
那速賣通賣家要是收到批量訂單該如何管理呢?1、應(yīng)用交易管理中的訂單導(dǎo)出功能,導(dǎo)出每個訂單的狀態(tài)、買家姓名、買家郵箱、實際發(fā)貨物流&發(fā)貨號、發(fā)貨時間、確認(rèn)發(fā)貨時間。
2、選擇第一行進(jìn)行篩選,在訂單狀態(tài)下拉框中篩選出等待買家收貨狀態(tài)的訂單,選擇交貨時間表,按升序排序,可以看到買家尚未收到的訂單中最早、最近的交貨時間。
3、直接復(fù)制和查看這些速賣通訂單的運單號(每次不超過40個運單號)。
在輸出的excel表中交付的物流模式和運單號在同一列表中,可以使用分類功能將其分為兩列。
具體操作如下:在實際交付物流:在交付號碼列后面添加一列,然后選擇實際交付物流:交付號碼,點擊數(shù)據(jù)item下的分類按鈕,彈出窗口。
表中所有內(nèi)容的統(tǒng)一特點是中間有冒號。
賣家可以選擇第一個分隔符號,點擊下一步。
4、選擇其他分離符號,填寫冒號,可以在下面的數(shù)據(jù)框中看到預(yù)覽效果,點擊下一步。
5、選擇要分類的目標(biāo)區(qū)域,通常默認(rèn)為當(dāng)前區(qū)域。
單擊完成替換單元格內(nèi)容。
6、結(jié)果頁面的物流模式和運單號分為兩列。
7、直接從上到下選擇運單號,復(fù)制到網(wǎng)站查詢,根據(jù)查詢結(jié)果決定如何操作訂單。
8、批量處理訂單后,可以篩選不同狀態(tài)下的訂單,查詢物流狀態(tài),在交易各個階段發(fā)送買家服務(wù)郵件,提高服務(wù)效率,讓買家真正體驗不同的服務(wù)。
這樣批量訂單經(jīng)過管理后,賣家就可以更高效地工作,讓賣家有更多的時間服務(wù),讓買家有良好的購物體驗,也可以讓速賣通店的流量越來越多哦!今天的分享到此結(jié)束,希望這篇文章能給大家?guī)韼椭?/p>
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速賣通賣家批量訂單管理包括:導(dǎo)出訂單狀態(tài)、篩選未收貨訂單、復(fù)制運單號、分類物流模式和運單號,通過這些步驟,賣家可以高效處理訂單,提升服務(wù)效率,增加店鋪流量。