在亞馬遜上如果賣家有版權侵權就會收到郵件，一般來說，電子郵件包括版權侵權、投訴人的版權注冊號。

有了這個注冊號，賣家可以查詢版權信息。

以下是查詢步驟：1、查詢版權信息步驟。

1）打開美國版權官網：https://www.copyright.gov/；2）找到“Search Copyright Records”點擊“Learn More”；3）點擊“Official Public Catalog(1978-Present)”；4）輸入“作品標題”、持有人姓名、關鍵詞、注冊號，點擊“文件號”，點擊“文件號”Begin Search”；5）可查詢版權的基本信息，包括注冊號、作品名、持有人、創(chuàng)作時間、地址等。

2、查詢版權詳細信息步驟。

1）打開美國版權官網：https://www.copyright.gov/；2）找到“Search Copyright Records”點擊“Learn More”；3）點擊“Request a Search Estimate”；4）美國版權局可提供付費查詢服務，具體費用按查詢時間計算。

收費標準為200美元/小時，2小時起步；5）輸入需要查詢的版權信息，如版權號、申請人、作品類型；6）版權局收到賣家的檢索費用與賣家收到報告的時間不同。

可能需要6到12周，這取決于所需搜索的長度和復雜性。

版權局付費查詢的文件是官方輸入的信息，一般包括版權號、申請人、作品類型、圖形等。

收到投訴侵權郵件后，可以做到：1、亞馬遜版權侵權一般都是圖片，所以賣家要看產品圖是否是自己拍的；2、根據版權號查詢投訴人信息，看是否是競爭對手的惡意投訴；3、如果賣家確認賣家沒有侵權，賣家可以直接把它發(fā)送給亞馬遜DMCA；4、檢查您的產品是否侵權。

相信所有做跨境電子商務的賣家都被投訴侵犯版權，特別是近年來，由于亞馬遜平臺對知識產權的保護政策越來越嚴格，賣家也充分利用知識產權保護的劍，希望以上的內容能夠幫助到有需要的賣家。