在眾多獲取業(yè)務(wù)詢盤的渠道和方法中，獨立站尤其受到大量外貿(mào)賣家的青睞，也是外貿(mào)領(lǐng)域獲取買家和品牌推廣的關(guān)鍵途徑；因此，賣家需要做的是最大限度地將獲得的詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。

然后問題來了，經(jīng)常有買家聊著聊著就消失了，報價總是踩雷...如何讓買家“滿載而歸”成為外貿(mào)賣家頭疼的問題。

下面就外貿(mào)賣家回復買家過程中的難點做個解析，一起來看看。

1、怎么報價。

首先要判斷買家是屬于高端市場還是低端市場(大買家、中小買家、美國買家、歐洲買家、中東買家、印度...）根據(jù)可回調(diào)的買家信息，國家市場經(jīng)濟綜合估計買家可接受的價格范圍。

賣家也可以根據(jù)買家網(wǎng)站的產(chǎn)品價格推回賣家的報價，減去中間成本（運輸費用、稅費...）考慮30-40%的利潤率。

2、如何計算有效回復。

根據(jù)買家需求給出的明確方案；根據(jù)賣家的計劃，買家接受并提出修正意見；這才是真正意義上的“跟進成功”！因此，賣家的跟進要保證兩點：1）談判情況在賣家的指導下進行。

不要被買家牽著脖子走，如果是跟著買家思路走的話最直接的結(jié)果是：被買家壓制，即使接到訂單也賺不到錢；高風險條件交易訂單；既沒有收到訂單，又浪費了大量的時間和精力。

2）跟進后，可以得到一個問題的明確意見，也可以得到一個問題的解決方案。

不要在一兩個特定的問題上花費時間和精力，“進度條”處于拉不動的狀態(tài)。

綜上所述，賣家需要根據(jù)買家需求的階段、價格接受度、產(chǎn)品需求、競爭優(yōu)缺點、買家個人特點進行高質(zhì)量的回復，從而更有效地提高成交率。