外貿(mào)賣家分析買家知己知彼的這個過程有助于進一步了解買家類型，更好地了解買家的心理需求。

賣家在回復詢盤時，可以根據(jù)買家的心理和需求寫回復，這樣更容易打動買家，獲得成交。

那么需要分析哪些關(guān)鍵點呢？1、分析買家的企業(yè)官網(wǎng)。

查看網(wǎng)站信息工具推薦：SEMrush；然后是網(wǎng)站頁面內(nèi)容分析：About：成立時間、老板、公司規(guī)模；Home：主推/熱賣產(chǎn)品、銷售類型、合作品牌；Product：產(chǎn)品細節(jié)、銷售價格、質(zhì)量標準；Contact：電子郵件地址、海外社媒地址；根據(jù)以上網(wǎng)頁內(nèi)容，可以初步分析買家規(guī)模、采購量、價格接受范圍等關(guān)鍵談判信息。

2、分析對接者。

聯(lián)系方式及溝通話題：郵箱，WhatsApp，LinkedIn，F(xiàn)acebook，Instagram，Twitter...性別：男/女:愛好不同，溝通話題不同。

性格：理性？感性？外向？膚色：宗教信仰、價格接受度、談話特點。

決策權(quán)：職位不同國家的買家有不同的個性特征和談判方法。

根據(jù)上述信息，分析買家的不同興趣話題、個性特征和決策權(quán)，進行有針對性的溝通。

3、分析競爭優(yōu)缺點。

獨立站買家質(zhì)量較高，競爭不如第三方平臺激烈。

這是許多賣家對獨立站的一致認可。

面對競爭壓力較低的環(huán)境，賣家不能忽視競爭產(chǎn)品的分析。

信息來源：根據(jù)買家發(fā)送的詢盤關(guān)鍵詞到搜索引擎進行模擬搜索，看看產(chǎn)品的同行是什么？特點是什么？向買家展示產(chǎn)品的差異化和優(yōu)勢，培養(yǎng)優(yōu)勢，規(guī)避弱點。

以上就是關(guān)于外貿(mào)賣家分析買家的具體關(guān)鍵點，做好買家分析，賣家在詢盤回復的時候才能更有針對性，更有可能獲得成交。