當(dāng)買家在速賣通平臺成功下單時,賣家應(yīng)該準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)貨,這是賣家必備的開店技巧之一。
速賣通賣家的發(fā)貨流程是什么?需要注意什么?1、進(jìn)入速賣通首頁,進(jìn)入賣家入口,輸入速賣通用戶名登錄,登錄進(jìn)入店鋪后臺管理界面,可以看到速賣通店鋪的基本信息,基本信息將顯示您需要發(fā)貨訂單,點擊發(fā)貨訂單,進(jìn)入訂單界面,可以看到的產(chǎn)品訂單。
2、點擊訂單詳細(xì)信息,進(jìn)入訂單詳細(xì)信息頁面,查看產(chǎn)品和收貨人的信息。
賣家也可以看到買家選擇的物流方式。
看到物流信息后,賣家就知道選擇發(fā)送什么物流了。
郵件包相對便宜,但安全性不高,重量有限。
3、點擊訂單右側(cè),填寫發(fā)貨通知,選擇下面頁面的物流模式,然后點擊提交。
如果店鋪里的貨物是分批發(fā)送的,不要選擇所有的貨物。
需要注意什么?1、發(fā)貨期設(shè)置。
速賣通賣家的交貨期一般設(shè)置在2-3天,最長可設(shè)置為7個工作日。
對于一些特殊類別,交貨期設(shè)置為7天(節(jié)假日推遲)。
賣家也應(yīng)根據(jù)自己的實際情況設(shè)置,以確保不會影響店鋪的購買率和買家的購物體驗。
如果賣家不能在交貨期間交貨,賣家可以與買家溝通,看看它是否能幫助賣家延長交貨期。
否則,如果交貨期超過交貨期,訂單將關(guān)閉,并計入交易率,對店鋪產(chǎn)生很大影響。
2、及時填寫物流訂單號。
在交貨時間內(nèi),賣方應(yīng)及時填寫有效的物流和貨運(yùn)跟蹤號碼,否則平臺將被視為“交貨加班”,關(guān)閉訂單,并計入交易。
當(dāng)然,為了避免不能及時發(fā)貨的影響,不應(yīng)該上傳虛假的物流訂單號,這也會被平臺視為虛假發(fā)貨。
一旦發(fā)現(xiàn),將被平臺扣分。
記得按照平臺要求填寫物流訂單號。
速賣通賣家必須注意上述事項,必須在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,否則買家投訴延遲發(fā)貨會影響店鋪的好評甚至權(quán)重,最后,希望這篇文章能給賣家?guī)韼椭?/p>
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