大家都知道，eBay是一個(gè)面向全球的電商交易平臺(tái)，上面來(lái)自世界各地的顧客，他們可以隨時(shí)在任何地點(diǎn)，在eBay看到自己想要的東西直接下訂單。

但是，在購(gòu)物時(shí)，顧客卻不一定能夠從商品頁(yè)面上獲得完整的商品信息，所以要事先跟賣家溝通，然而很多人不知道該如何和賣家交流。

今天，小編就帶大家一起了解一下eBay手機(jī)版如何和賣家交流。

eBay手機(jī)版和賣家交流的方法如下：購(gòu)買前：在我們還沒(méi)有確定要購(gòu)買的情況下，我們可以直接聯(lián)系ebay的賣家，首先要找到我們要買的商品，然后點(diǎn)擊賣家信息欄的“Ask a question”按鈕，再點(diǎn)擊“Contact Seller”按鈕，這樣就可以和賣家取得聯(lián)系。

需要說(shuō)明的是，賣家一般不會(huì)時(shí)刻關(guān)注我們的問(wèn)題反饋，所以，他們的答復(fù)可能不會(huì)很及時(shí)，這時(shí)需要耐心等待。

購(gòu)買后：購(gòu)買商品后需要聯(lián)系商家時(shí)，可以訂單上找到賣家的聯(lián)系郵箱，這樣我們就可以用電子郵件和對(duì)方溝通，這是歐美人最常用的一種溝通方式。

不過(guò)，在發(fā)送電子郵件的過(guò)程中，我們要用英文，不然的話，很有可能會(huì)讓賣方不明白我們表達(dá)的意思，從而會(huì)對(duì)我們的問(wèn)題產(chǎn)生直接的干擾。

聯(lián)系ebay平臺(tái)客服：最后，如果上述的兩種方法都無(wú)法與賣家客服取得聯(lián)系，那我們可以通過(guò)ebay的平臺(tái)客服進(jìn)行聯(lián)系，聯(lián)系平臺(tái)客服有三種方式，一是電話，二是郵件，三是在線客服。

需要注意的是，電話客服一般是星期一到星期五的上午九點(diǎn)到下午的六點(diǎn)，大家可以選擇在這個(gè)時(shí)間段去聯(lián)系平臺(tái)客服。

國(guó)外的消費(fèi)習(xí)慣和國(guó)內(nèi)不一樣，在ebay上與賣家溝通可能會(huì)很麻煩，大家要耐心一點(diǎn)。

eBay手機(jī)版和賣家交流的方法就介紹到這里，大家可以根據(jù)上面的方法進(jìn)行操作，希望以上的內(nèi)容能對(duì)大家有所幫助。