TikTok Shop跨境主營(yíng)類目管控分析
TikTokShop出臺(tái)了一項(xiàng)新政策——跨境主營(yíng)類目管控,新政策要求,TikTokShop鼓勵(lì)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),將主營(yíng)類目減少到1個(gè),并對(duì)不在主營(yíng)類目的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)品審核駁回。
TikTok小店賣家可以確定一個(gè)主營(yíng)類目,點(diǎn)擊按鈕提交需求。
如果過(guò)期未提交,平臺(tái)將按照去年年11月1日至12月31日銷量最高>在線產(chǎn)品最多>第一個(gè)主營(yíng)類目的順序更改賣家的主營(yíng)類目。
此外,在選擇主營(yíng)類目的申請(qǐng)頁(yè)面時(shí),TikTok Shop還提到,一個(gè)商業(yè)賬戶只能選擇一個(gè)主營(yíng)類目。
在確認(rèn)主營(yíng)類目后,該賬戶只能在所有國(guó)家網(wǎng)站上發(fā)布主營(yíng)類目的產(chǎn)品,而不能發(fā)布非主營(yíng)類目的產(chǎn)品。
Tiktok店鋪之前允許賣家在平臺(tái)上選擇三個(gè)類別進(jìn)行銷售,賣家銷售的產(chǎn)品并沒(méi)有嚴(yán)格限制在自己選擇的類別中,這也意味著賣家可以在平臺(tái)上銷售任何產(chǎn)品。
但是,新政策出臺(tái)后,TikTok小店賣家只能選擇一個(gè)主營(yíng)類目進(jìn)行銷售,不能銷售主營(yíng)類目以外的任何其他產(chǎn)品。
事實(shí)上早些時(shí)候TikTok Shop跨境電商官方賬號(hào)發(fā)布倡議,鼓勵(lì)平臺(tái)賣家專業(yè)運(yùn)營(yíng),聚焦垂直品類,優(yōu)化買家體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
建議賣家關(guān)注垂直類別的深度培育。
由于不同行業(yè)和類別之間的巨大差異,在業(yè)務(wù)資源和能源有限的情況下,鼓勵(lì)賣家業(yè)首先做好垂直類別的整個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作,以便有更好的積極循環(huán)和經(jīng)驗(yàn)積累,并有機(jī)會(huì)在未來(lái)擴(kuò)展到更多的行業(yè)和市場(chǎng)。
建議賣家全方位、多角度落實(shí)細(xì)節(jié)控制,做好長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)工作。
具體來(lái)說(shuō),賣家要有效選擇產(chǎn)品,加強(qiáng)質(zhì)量控制,優(yōu)化庫(kù)存管理,及時(shí)發(fā)貨。
在內(nèi)容推廣方面,要真實(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),避免過(guò)度虛假宣傳;在買家服務(wù)方面,要在售前、售中、售后全過(guò)程中建立完整的買家接觸、溝通和服務(wù)能力。
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