Fanno是一個跨境電商平臺,作為字節(jié)跳動推出。
平臺上有很多賣家注冊開店。
但是對于一個新興的跨境平臺來說,經(jīng)營店鋪需要注意哪些方面呢?讓我們一起來看看。
1、超時履約率。
無論是哪個跨境電子商務(wù)平臺,交貨時間限制都非常重要。
特別是Fano新平臺,如果買家收到貨物的時間早于他們的心理預(yù)期,這絕對是一個偉大的購物體驗(yàn)。
相反,加班會給消費(fèi)者帶來非常糟糕的購物體驗(yàn),極有可能造成消費(fèi)者流失。
建議48小時以上的訂單數(shù)量不得超過4%。
2、訂單取消率。
無論是平臺還是賣家,在取消訂單之前,都不能完全消除消費(fèi)者的訂單。
簡而言之,訂單取消率越少越好。
因此,F(xiàn)anno官員也制定了訂單取消率的標(biāo)準(zhǔn)。
商家的退款率不能高于2.5%,否則會影響Fano店鋪的權(quán)重和流量。
希望已經(jīng)入駐或即將入駐的Fano賣家一定要注意,否則會吃虧。
3、商品退貨率。
Fanno商品退貨率主要是指賣方負(fù)責(zé)的商品退貨率。
如物流及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品描述不一致、賣方服務(wù)等。
,這個比例不能超過2%。
Fano平臺有哪些優(yōu)勢:1、價格優(yōu)惠。
平臺在價格上非常有優(yōu)勢。
平臺定位為“性價比高”的綜合性商城,價格非常便宜。
1歐元-16歐元的商品很常見。
到目前為止,一些歐洲消費(fèi)者在平臺上只花了幾歐元就訂購了一些手表、珠寶和衣服。
2、服務(wù)周到。
14天無理由退換貨是Fano的一大亮點(diǎn),比7天無理由退換貨更大氣,給消費(fèi)者更大的權(quán)益保障。
同時,如果貨物損壞、有缺陷或與實(shí)際貨物不符,可在交貨日期30天內(nèi)要求退款。
字節(jié)在這一波營銷中可以直接觸及消費(fèi)者的需求和聲音,我們繼續(xù)關(guān)注售后服務(wù)能否實(shí)現(xiàn)承諾。
3、流量扶持。
背靠tiktok的巨大流量,F(xiàn)anno可能會成為跨境賣家的下一個風(fēng)口.4、平臺補(bǔ)貼。
為了吸引更多的賣家入駐,目前平臺對賣家的政策是免傭金和手續(xù)費(fèi),與亞馬遜15%甚至20%的傭金相比,優(yōu)勢非常明顯。
以上就是和賣家們介紹的Fanno賣家店鋪經(jīng)營中需要注意的全部內(nèi)容,跨境電商不難說,也不難做,但必須有一定的知識積累。
所以你最好在進(jìn)入這個行業(yè)之前了解一下,不要盲目地跟隨潮流。
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