Lazada績(jī)效系統(tǒng)講解
Lazada績(jī)效系統(tǒng)是一個(gè)用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)估賣家遵守平臺(tái)規(guī)則的系統(tǒng),旨在通過(guò)該系統(tǒng)消除賣家的違規(guī)行為,使lazada成為一個(gè)公平有序的電商平臺(tái)。
在7個(gè)工作日內(nèi),每個(gè)賣家最多可以得到16分(因?yàn)檫`反48分扣分規(guī)則的除外),每個(gè)賣家的賬戶都有48分,當(dāng)?shù)赇伇豢?2分以上時(shí),賬戶會(huì)受到以下限制:累計(jì)扣分48分以上后,賣家賬號(hào)將下線。
即使店鋪沒(méi)有累計(jì)到48分,lazada平臺(tái)也會(huì)根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度決定是否下線。
Lazada每天都會(huì)檢測(cè)違規(guī)行為,如果有違規(guī)行為,所有的扣分都會(huì)在同一天更新到賣家的賬戶。
績(jī)效系統(tǒng)分?jǐn)?shù)是否會(huì)重新計(jì)算?績(jī)效系統(tǒng)扣分每年刷新一次。
從相應(yīng)扣分項(xiàng)目第一次扣分時(shí)間的一年內(nèi),項(xiàng)目分?jǐn)?shù)將清除并重新計(jì)算。
如果店鋪在一年365天內(nèi)累計(jì)扣除48分,則店鋪將被退出線下,此時(shí)分?jǐn)?shù)不會(huì)重新計(jì)算。
如何檢查自己的店鋪是否有扣分?平臺(tái)上的所有違規(guī)行為和扣分都會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送,所有細(xì)節(jié)都可以在Growth Center中查詢。
如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的扣分,可以通過(guò)Growth Center申訴。
如何提高Lazada評(píng)級(jí)?記住一個(gè)原則——“避免取消訂單”,然后可以從交貨時(shí)間、庫(kù)存和價(jià)格三個(gè)方面來(lái)提高評(píng)級(jí)。
交貨時(shí)效性:使用LGS物流交付,Lazada控制從交貨地點(diǎn)到收貨地點(diǎn)的分揀和交付,并跟蹤包裹信息。
不管怎樣,現(xiàn)在Lazada只能使用LGS。
庫(kù)存:賣家應(yīng)在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)量。
如果沒(méi)有庫(kù)存,更新庫(kù)存為“0”。
賣家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫(kù)存,否則Lazada將自動(dòng)設(shè)置SKU庫(kù)存,而不是更新庫(kù)存為“0”(庫(kù)存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái),但買家無(wú)法下訂單)。
CB貨架和缺貨產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)同步Lazada店鋪的庫(kù)存。
以上是Lazada績(jī)效系統(tǒng)評(píng)級(jí)等相關(guān)介紹,用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)賣家遵守平臺(tái)規(guī)則的系統(tǒng),所以賣家要遵守平臺(tái)規(guī)則,以避免對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。