隨著tiktok平臺的熱度快速上升,選擇在tiktok上開店的賣家特來越多當(dāng)有人下單后,接下來就需要發(fā)貨,那么tiktok發(fā)貨要求有哪些?為了降低因為派送失敗而導(dǎo)致賣家可能導(dǎo)致?lián)p失,同時也是為了提高用戶體驗感,tiktok平臺為所有賣家提供一次免費的改派服務(wù)。
可以申請二次改派的前提條件:1.在相關(guān)網(wǎng)站上查詢到包裹已經(jīng)被退回。
2.尾程派送失敗,買家沒有簽收。
3.商家沒有給用戶退款。
4.訂單沒有被取消。
5.商品被退回到退件倉,同時貨物在退件倉沒有超過12天。
注意事項有:1.商家或者是買家可以在包裹退回到倉庫的5-12天之內(nèi),向平臺發(fā)起改派申請,需要注意的是每個訂單只支持一次改派,也可以在貨物退回退件倉的途中提前發(fā)起申請,平臺的客服會對時效進(jìn)行審核。
2.如果雙方在規(guī)定時間內(nèi)沒有提交申請,那么包裹會在5-14個自然日進(jìn)行銷毀。
3.當(dāng)平臺收到工單需求之后,會在2個工作日內(nèi)聯(lián)系物流商把貨物派送到新的地址。
4.當(dāng)新包裹妥投成功之后,將手動將訂單狀態(tài)推送到Delivered,買家可以自己在tiktok內(nèi)查看物流的狀態(tài)。
賣家在發(fā)貨的時候必須平臺的要求去操作同時在打包貨物的時候一定要注意尺寸和重量,盡可能避免產(chǎn)生過多的物流運費。
tiktok在海外的用戶越來越多,意味著在tiktok開店的賣家也就會越來越多,想要在tiktok上開店首先就要對tiktok的發(fā)貨要求有所了解,這樣等到后期自己發(fā)貨的時候可以少走很多彎路。
比如根據(jù)要求去打包貨物,賣家只需要遵守平臺的發(fā)貨要求,基本上不會出現(xiàn)什么大問題。
想要在tiktok平臺長久的發(fā)展下去,那么就需要多學(xué)多看。
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