ebay賣家“寶貝”描述怎么寫,才能讓產(chǎn)品“更動人”
跨境電商平臺架設(shè)了賣家與買家便捷溝通的渠道,讓無限遙遠的雙方,有了“互動交流”的機會;當距離無限被拉近的時候,賣家與買家溝通的橋梁就變成電商平臺上對產(chǎn)品的精準描述,描述可以是圖片,也可以是文字。
一般來說,ebay賣家描述該怎么寫,才能扣準買家所需,進而產(chǎn)生購買行為呢?隨著跨境電商市場的風生水起,越來越多的賣家選擇加入其中,特別是ebay等跨境平臺在全球范圍內(nèi)影響力越來越廣,使其成為賣家入駐的首選。
對于跨境賣家來說,入駐之初,首要解決的就是“上新”的環(huán)節(jié),對于很多新手來說,上新最終要解決的就是客戶購買“最后一公里”的問題,對店鋪的每一款產(chǎn)品,其產(chǎn)品描述要足夠生動、詳細。
很大程度上,充分挖掘客戶需求的描述,往往都有很大的機會吸引客戶下單。
具體來說,店鋪產(chǎn)品描述要包含主要賣點,以及準確地描述銷售的產(chǎn)品中都有哪些內(nèi)容,具體的使用功能有哪些,具體可以使用的場景描述。
這些描述一定要客觀、準確。
當然,好的物品描述一定要語句完整,通篇使用正確的拼寫和標點符號。
很多時候,如果出現(xiàn)簡單的拼寫錯誤的話,很有可能讓客戶無法精準找到賣家推薦的產(chǎn)品信息,這一點一定要謹記。
比如以一款降噪耳機為例,跨境賣家在對產(chǎn)品進行描述時,可以簡明扼要地描述這一款耳機的產(chǎn)品特性——降噪效果好,并盡量將其放在描述文字的最前面,可以選擇加粗字體,形成較為突出的展示,迅速抓住客戶的注意力。
其次,分析客戶購買耳機時所要解決的痛點,可以是操作方便、待機時間長、降噪效果好,然后可以代入不同的使用場景,加深客戶的印象。
必要的時候,在描述中詳細介紹一下售后服務(wù)的優(yōu)勢,打消客戶疑慮。
好的產(chǎn)品,其描述一定是能夠“精準”地扣準客戶所需,也一定是能夠迅速解決客戶痛點的。
具備了這兩點,再有針對性地用講故事的手法去描述店鋪產(chǎn)品,讓客戶能夠全面了解產(chǎn)品的優(yōu)勢、使用特點、適用場景等詳情。
ebay賣家在描述自家產(chǎn)品的時候,這樣去寫才能更有所收獲。
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