wish爆款如何做好維護(hù)?
Wish爆款,顧名思義指的是銷(xiāo)量高受歡迎的產(chǎn)品。
爆款的成長(zhǎng)周期一般是5-7周,在最開(kāi)始的的前三周內(nèi)流量較為平穩(wěn);訂單持續(xù)增長(zhǎng)為4-6周,擁有的增長(zhǎng)幅度較大,此時(shí)買(mǎi)家大多數(shù)已經(jīng)收到產(chǎn)品,也就逐步擁有了數(shù)據(jù);第5-6周,該產(chǎn)品的流量是最高的。
賣(mài)家一定要注意,在5-7周中,需要對(duì)每周的訂單數(shù)重點(diǎn)關(guān)注,從產(chǎn)品審核后的第一單起來(lái)做觀察,上一周訂單量一定要小于某周的訂單量,如果某周的訂單量比上一周的訂單量高,那就會(huì)導(dǎo)致爆款成長(zhǎng)中斷。
主要原因表現(xiàn)為店鋪?zhàn)兂刹唤】档赇仯缕仿蔬^(guò)高,或者因?yàn)閿嘭洝?/p>
那么,這是該怎么來(lái)做爆款維護(hù)呢?1、仿品率計(jì)算公式: 仿品率為7天動(dòng)態(tài)中審核出來(lái)的仿品數(shù)除以7天審核的產(chǎn)品數(shù) 但是仿品并不是一成不變的,也就是說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品即使現(xiàn)在審核為仿品,但不會(huì)一直都是仿品。
2、兩項(xiàng)審核店鋪健康指標(biāo): 店鋪是否健康主要涉及到的二級(jí)指標(biāo)有申報(bào)發(fā)貨時(shí)間;訂單履行時(shí)間;延遲發(fā)貨率應(yīng)該控制在5%之內(nèi),超過(guò)15%會(huì)被警告或者暫停;好評(píng)率;低分訂單數(shù)控制在5%之內(nèi),超過(guò)15%將會(huì)被警告或者暫停;數(shù)據(jù)呈現(xiàn)不可逆,懲罰不可逆,只能做以后;訂單越少,數(shù)據(jù)越要好。
與店鋪活躍度表現(xiàn)相關(guān)的二級(jí)指標(biāo)為,賣(mài)家的賬戶(hù)是否存在頻繁登錄、還有對(duì)客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)時(shí)間、是否持續(xù)上新、產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證。
3、兼顧物流信息有效追蹤:賣(mài)家選擇物流時(shí)要注重質(zhì)量,不要光想著價(jià)格低。
賣(mài)家要考慮的是物流配送速度和快速的訂單發(fā)貨,才能夠更好的提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn);并且還要能對(duì)物流做跟蹤,才能有效的降低問(wèn)題包裹率。
那么,wish爆款如何做好維護(hù)呢?由上述內(nèi)容可知,wish爆款做好維護(hù)有三點(diǎn):不要讓店鋪成為不健康店鋪,仿品不能過(guò)高,最重要的一點(diǎn)是絕對(duì)不要斷貨,否則爆款無(wú)法再繼續(xù)爆單。
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