ebay賣家退款買家會被收手續(xù)費嗎
買家在ebay平臺上購物如果對產(chǎn)品不滿意,是可以申請退貨退款的,那么ebay賣家退款買家會被收手續(xù)費嗎?首先可以明確告訴大家賣ebay平臺退款不會有任何的手續(xù)費,但是會涉及但運費。
如果是買家自身原因?qū)е碌耐素浲丝?,那么運費就由買家自己來承擔,如果是賣家的原因,那么運費就由賣家來承擔。
具體退貨退款流程如下:1、買家需要登錄自己的ebay賬號,好好在首頁的右上角點開我的ebay。
2、在購買記錄中找到需要退貨的產(chǎn)品訂單,找到之后直接點擊右側上方的退貨按鈕,這個時候退貨的界面就出現(xiàn)了。
3、買家需要在退貨原因中選擇一個,選定之后就可以點擊要求退貨的按鈕。
操作到這一步之后就完成了訂單,之后就需要等待賣家同意退換貨申請。
獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對商品進行郵寄;賣家在收到貨物以后,就會將貨款退回你的賬戶。
如果賣家沒有點擊確認,買家地址根據(jù)產(chǎn)品發(fā)貨地址去進行退貨當對方收到商品一個月內(nèi)依舊沒有退款,那么就可以聯(lián)系平臺介入。
但是如果賣方延長了退貨窗口,那么退貨時間就會需要的更長。
還有就是買家后悔買了這個產(chǎn)品,么么就需要賣家來決定是否接受退貨,不管哪種情況,都需要根據(jù)平臺的規(guī)定去退貨退款。
綜上所述,ebay平臺退貨退貨還是比較簡單的,如果不知道怎么操作,可以按照上述流程去操作。
隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,進入到這個行業(yè)的人越來越多,尤其是ebay平臺因為它特有的社會地位吸引了大量的賣家入駐,不過開店很簡單,但是想要把店鋪做好并不是一件簡單的事情,不但要對平臺的各種規(guī)則了如指掌還要懂得一些運營技巧。
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