wish平臺(tái)退貨怎么辦?物流怎么解決?
隨著跨境電商的發(fā)展,有著不少賣(mài)家選擇在wish平臺(tái)上開(kāi)店,而賣(mài)家在購(gòu)物的過(guò)程中也是會(huì)出現(xiàn)退貨的情況,這時(shí)候賣(mài)家需要及時(shí)進(jìn)行解決。
本文就來(lái)介紹wish平臺(tái)退貨怎么辦?物流怎么解決?一、退貨原因。
物流原因。
這其中包括的因素有很多,有訂單處理時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間,最好是當(dāng)天處理訂單。
即使沒(méi)有庫(kù)存,也必須在當(dāng)天處理訂單,并將快遞單號(hào)提交給平臺(tái)。
發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)。
銷(xiāo)售產(chǎn)品在質(zhì)量、包裝等方面都沒(méi)有問(wèn)題。
但是在路上運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí)間過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品損壞,繼而導(dǎo)致了后續(xù)退貨。
如果最近發(fā)現(xiàn)訂單問(wèn)題很多,賣(mài)家應(yīng)該考慮更換物流渠道。
買(mǎi)家原因。
如果是因?yàn)橘I(mǎi)家原因退換貨,賣(mài)家朋友一定要申訴,這種類型的申訴成功率是相當(dāng)高的。
如果不去平臺(tái)上投訴,其實(shí)這就是會(huì)助長(zhǎng)這些買(mǎi)家的惡習(xí),破壞購(gòu)物環(huán)境。
該平臺(tái)很關(guān)注這種退款問(wèn)題,維護(hù)銷(xiāo)售者權(quán)益。
二、wish平臺(tái)退貨怎么辦?物流解決辦法是什么?1、對(duì)于銷(xiāo)量大的賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以與郵政、貨代或第三方物流合作方合作、協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。
就算每單折扣不多,也能減少物流投入。
2、合理組合包裝,也能通過(guò)核算具體的重量、體積,嘗試產(chǎn)品的包裝組合方式和發(fā)件數(shù)量。
3、賣(mài)家在發(fā)貨期間,實(shí)際發(fā)件數(shù)量不要太多,通常發(fā)貨數(shù)量可以控制95%左右,因?yàn)閒ba數(shù)量的多少實(shí)際上有時(shí)候決定了這批貨物的倉(cāng)庫(kù)分配,且發(fā)往不同倉(cāng)庫(kù)的成本是要比集中發(fā)往同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)低。
大家可以從上述文章中了解到wish退貨怎么辦的全部?jī)?nèi)容,賣(mài)家在進(jìn)行處理的時(shí)候需要了解清楚是什么原因?qū)е峦素洠员阌诟焖偃ソ鉀Q,畢竟退貨情況多的話對(duì)店鋪整體發(fā)展是有危害的。
每個(gè)賣(mài)家可按照自家店鋪實(shí)際情況去選擇最合適的方法。
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