大家在經(jīng)營wish店鋪的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)了自己店鋪有退貨的情況，相信都是想要清楚的知道退貨的具體情況，因為只有這樣，才可以讓自己總結(jié)現(xiàn)存的問題，從而進行對應(yīng)的調(diào)整和改善，對此，接下來大家就一起來看一看wish怎么查看退貨的情況，退貨原因主要有哪些。

一、wish怎么查看退貨的情況？第一步，進入店鋪后臺點擊查看所有產(chǎn)品的界面，并且去搜索相關(guān)的產(chǎn)品。

第二步，在被拒產(chǎn)品的界面查看極高退款率產(chǎn)品的相關(guān)信息，這里大家需要注意，極高退款率產(chǎn)品一般是無法進行銷售的，并且還會出現(xiàn)感嘆號的警示。

第三步，因為高退款率而需要承擔(dān)百分之百的退款成本的產(chǎn)品，賣家可以點擊查看高退款列表中的內(nèi)容來進行自身產(chǎn)品違規(guī)原因的自查。

第四步，點擊Action的按鈕來選擇查看產(chǎn)品的表現(xiàn)，從而去查看產(chǎn)品的退款率。

二、退貨原因主要有哪些？1、描述和產(chǎn)品不符合。

當(dāng)消費者在收到產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實際情況和描述不相符的時候，很多時候會選擇退貨的操作，因此賣家在上傳產(chǎn)品時對于產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片以及描述都要是非常的真實準確的，并且在發(fā)貨時也一定要在顏色尺寸上進行確認，切記不能發(fā)錯。

2、物流運輸效率太慢。

不管是賣家發(fā)貨不及時，還是物流太慢，都是會導(dǎo)致消費者收到商品的時間過長，而在這一等待的過程中，很多消費者都會選擇退貨的操作，因此大家一定要在物流這一方面有一定的把關(guān)。

在看過了上文內(nèi)容的介紹后，相信大家對于wish怎么查看退貨的情況以及退貨的主要原因這些內(nèi)容都有了一個更加清楚的認識，而大家在日常的經(jīng)營過程中，一定要認真對待自己店鋪的退貨訂單，并且及時的進行改正，這樣才可以讓自己的店鋪有一個可持續(xù)性的發(fā)展。