國內(nèi)越來越多的買家會選擇eBay平臺，購買海外喜歡的商品。

網(wǎng)上購物，難免和想象的不一樣，如果買家不喜歡，或者質(zhì)量有問題，應該如何在eBay平臺退貨呢?ebay退貨發(fā)快遞的費用是什么人來承擔？下文來介紹。

一、ebay如何退貨?1、買家登錄自己的eBay賬戶之后，找到右上角的“我的eBay”。

2、選擇“購買歷史記錄”。

3、找到要退貨的訂單，選擇“退貨”。

4、買家填寫退貨原因等信息，再點擊“要求退貨”。

一旦提交且賣家同意退貨請求后，買家就能聯(lián)系物流公司將產(chǎn)品退回賣家的地址。

賣家收到貨之后，就會把錢退回到買家賬戶。

如果是產(chǎn)品描述不符、損壞等情況的話，賣家是否同意退貨不重要，買家都是可以退貨退款的。

三天內(nèi)賣家都沒有和買家溝通的話，買家可以找eBay平臺來幫助自己。

二、ebay退貨運費誰承擔?1、買家支付退貨運費。

買家自己不想要這個產(chǎn)品。

選錯了產(chǎn)品或者覺得和想象中不一樣。

下單之后發(fā)現(xiàn)其他店鋪比這家便宜，從而退貨。

買家自身原因?qū)е碌耐素浶枰约褐Ц犊爝f費。

2、賣家支付退貨運費。

產(chǎn)品損壞、或者無法使用等。

產(chǎn)品詳情頁的介紹和實際樣子不相同。

賣家少發(fā)漏發(fā)。

賣家發(fā)錯貨。

產(chǎn)品為仿品或者假貨。

還要注意的就是，若該事件被eBay判為賣家有錯，后臺就會記錄下來，對店鋪會產(chǎn)生影響。

ebay買家還可以要求賣家退回標簽，這需要賣家先支付運費。

緊接著，賣家會聯(lián)系快遞公司取標簽，然后寄給買家打印。

之后，買家將標簽貼在退貨產(chǎn)品的包裝上，這樣買家就不用支付退貨運費了。

如果要申請退貨，買家們要和賣家溝通好，將物品寄回，之后訂單費用會退到賬戶中，流程還是比較簡單的。