wish平臺主要是開展跨境電商業(yè)務(wù)的，因此涉及的規(guī)則比較復(fù)雜，可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，此時(shí)就需要進(jìn)行申訴。

那么wish7天沒有物流信息怎么申訴呢？下面會進(jìn)行詳細(xì)介紹。

產(chǎn)品在物流運(yùn)輸過程中，由于出現(xiàn)物流節(jié)點(diǎn)，可能就會導(dǎo)致物流相關(guān)信息延遲，以及物流信息不顯示等問題，繼而會影響賣家更新物流信息，影響客戶對物流服務(wù)的評價(jià)。

如果wish平臺的產(chǎn)品7天沒有物流信息，具體的申訴方式如下：1、wish7天沒有物流信息申訴時(shí)，賣家需要在wish后臺點(diǎn)擊追蹤細(xì)節(jié)選項(xiàng)，可以進(jìn)入物流申訴頁面。

2、進(jìn)入頁面后賣家需要確認(rèn)選擇的物流方式，然后找到物流的官方網(wǎng)站，將物流官方網(wǎng)站打開后可以使用截圖將快遞單號截圖到追蹤歷史的位置。

3、然后賣家需要找到妥投目的地，即訂單是發(fā)到哪里的，如果是發(fā)到美國的就選擇美國，發(fā)到法國的就選擇法國，之后再打開收貨地址將地址翻譯成中文正確填寫。

如果賣家的妥投地址不匹配，就需要將整個(gè)頁面翻譯成發(fā)貨地語言再填入進(jìn)去，妥投時(shí)間也需要填上，發(fā)貨時(shí)間不可以隨便填寫，可以從物流商的網(wǎng)站查找，要填寫準(zhǔn)確。

賣家在進(jìn)行上述步驟后就可以進(jìn)行提交，點(diǎn)擊提交按鈕后就表示上傳成功。

同時(shí)賣家需要注意，不是每次申訴都會成功，申訴等待結(jié)果的時(shí)間一般是1天，如果一天后賣家在后臺看到了物流信息，而且追蹤確認(rèn)也顯示的是yes，那么可以說明賣家已經(jīng)申訴成功。

如果一天后沒有收到消息，此時(shí)賣家就需要重新再填寫提交申訴。

上述內(nèi)容已經(jīng)對wish7天沒有物流信息申訴進(jìn)行了詳細(xì)介紹，跨境電商賣家的店鋪評價(jià)主要就是取決于物流服務(wù)，賣家的正常發(fā)貨率高、延遲發(fā)貨率低可以為店鋪營造良好的形象，有利于店鋪銷量。