情境營銷是什么?跨境電商該如何做情境營銷?
情境營銷對跨境賣家來說可能相對陌生,但卻是未來營銷的可發(fā)展方向之一。
那么什么是情境營銷呢?它和內(nèi)容營銷有什么區(qū)別?獨(dú)立站賣家如何做好情境營銷?1、情境營銷和內(nèi)容營銷。
情境營銷是在買家購買過程中特定時(shí)間點(diǎn)向買家提供營銷內(nèi)容的過程。
簡單地說,它是在正確的時(shí)間點(diǎn)向正確的人提供正確的內(nèi)容。
與內(nèi)容營銷相比,情境營銷更強(qiáng)調(diào)時(shí)間和環(huán)境,而不是內(nèi)容本身。
這也涉及到情境營銷與內(nèi)容營銷的第二個(gè)區(qū)別,即情境營銷的發(fā)展是基于龐大的用戶數(shù)據(jù),賣家需要對目標(biāo)群體有足夠的了解,才能順利進(jìn)行情境營銷。
雖然內(nèi)容營銷也需要對買家有一定的了解,但其重點(diǎn)是通過提供有價(jià)值的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)營銷目的。
2、情境營銷的優(yōu)勢。
提高轉(zhuǎn)化率:我們都知道,當(dāng)買家有需求時(shí),營銷推廣的效果是最好的。
如果買家的需求不夠強(qiáng)烈,賣家需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來激發(fā)買家的購買欲望,并說服買家購買產(chǎn)品。
前者是情境營銷的理想狀態(tài),也意味著如果能做好情境營銷,就能提高營銷轉(zhuǎn)化率,以更低的成本獲得更多的流量。
提高保留率:情境營銷是在了解買家的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,其內(nèi)容的個(gè)性化和相關(guān)性會(huì)更高,這可以大大提高買家對你的青睞,因?yàn)橘I家知道你了解他們的需求。
3、如何做情境營銷?了解用戶:在進(jìn)行情境營銷之前,賣家需要盡可能收集目標(biāo)買家的信息,包括年齡、性別、經(jīng)濟(jì)狀況、興趣、最新需求等。
信息越詳細(xì),賣家的判斷就越準(zhǔn)確。
判斷需求和痛點(diǎn):在收集了足夠的信息后,賣家需要根據(jù)數(shù)據(jù)庫來判斷買家最迫切的需求點(diǎn)是什么,他們迫切需要解決什么問題。
在確定了這些信息后,賣家將制定內(nèi)容營銷方向,這將更準(zhǔn)確。
個(gè)性化內(nèi)容創(chuàng)作:根據(jù)之前收集的信息,個(gè)性化內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容應(yīng)圍繞早期收集的信息展開。
最后,情境營銷還需要根據(jù)過去的營銷數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化營銷策略,這樣效果會(huì)越來越好。
隨著跨境電商行業(yè)的深入發(fā)展,推廣引流早已不像當(dāng)初那樣簡單粗暴,只需要投放付費(fèi)廣告就好,而是要通過更加精準(zhǔn)的手段,才能達(dá)到營銷的最終目的,所以跨境賣家更要重視情境營銷。
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