近年來(lái)，隨著跨境貿(mào)易市場(chǎng)快速發(fā)展，以跨境電商平臺(tái)為主力的跨境市場(chǎng)的規(guī)模和影響力也得到大幅提升。

特別是眾多國(guó)內(nèi)買家也借助ebay平臺(tái)開始海淘之旅。

由于跨境物流比較特殊，很多買家不知道，在海淘過(guò)程中該如何查詢eBay平臺(tái)的物流信息呢？一般來(lái)說(shuō)，如果跨境買家在bay平臺(tái)海淘相關(guān)商品后，賣家可以將相關(guān)訂單的物流信息及時(shí)告知跨境買家。

當(dāng)然，跨境賣家也可以在海淘下單后，登錄bay平臺(tái)查詢相關(guān)的物流信息，也可以通過(guò)訂單號(hào)實(shí)時(shí)跟蹤物流進(jìn)展?fàn)顩r。

此外，如果海淘的商品是以平郵的方式配送的話，則bay平臺(tái)無(wú)法顯示相關(guān)的物流跟蹤信息。

對(duì)于急于想獲取物流進(jìn)展?fàn)顩r的跨境買家來(lái)說(shuō)，需要及時(shí)與跨境賣家的客服人員保持有效溝通。

很多時(shí)候，因平郵的方式所具有的特點(diǎn)及物流速度較慢的實(shí)際狀況，需要跨境買家予以耐心等待。

對(duì)于前者，在買家海淘購(gòu)買相關(guān)商品后，跨境店鋪的客服人員會(huì)將與訂單相對(duì)應(yīng)的包裹的物流跟蹤信息及時(shí)上傳至平臺(tái)上。

與此同時(shí)，買家也會(huì)收到bay平臺(tái)官方推送的相關(guān)通知，郵箱也會(huì)同步收到相關(guān)信息。

此時(shí)，跨境買家可以直接查看包裹的物流情況，較為方便。

很多時(shí)候，跨境買家在下單時(shí)往往較為關(guān)注物流跟蹤信息，特別是在ebay平臺(tái)海淘急于查看物流信息，此時(shí)，還有一個(gè)較為簡(jiǎn)單的方法，即跨境買家可以與跨境賣家店鋪的客服人員進(jìn)行溝通，及時(shí)獲取物流信息，也可以與ebay平臺(tái)的在線客服溝通進(jìn)行查詢，在線客服也會(huì)幫助買家檢查物流狀態(tài)和包裹位置。

對(duì)于跨境買家來(lái)說(shuō)，支付下單只是跨境海淘邁出的第一步，如果買家想要在ebay平臺(tái)查看海淘物流信息時(shí)，可以根據(jù)以上方式，及時(shí)獲取包裹的物流跟蹤信息。

很多時(shí)候，因跨境物流方式行程較遠(yuǎn)，物流運(yùn)輸渠道難免存在各種狀況，買家可適時(shí)調(diào)整心態(tài)，耐心等待包裹，如出現(xiàn)未及時(shí)收到包裹的情形，就需要及時(shí)聯(lián)系客服或賣家。