最近有不少Wish賣家曬出了賬號被暫停的截圖,原因是因為不符合確認(rèn)妥投政策的要求。
這種情況是最糟糕的,稍微好一點(diǎn)的情況是因為妥投率低于Wish要求而被警告。
如果賣家的Wish賬號因不符合確認(rèn)妥投政策被關(guān)閉怎么申訴呢?首先要跟著政策走,政策要求自2017年5月1日起,同時滿足以下條件的訂單:產(chǎn)品單價和運(yùn)費(fèi)的總價格≥10美金,配送至美國、法國、德國、英國和加拿大,以及2017.11.7新增的國家。
從表中可以看出,Wish并不是對所有的訂單都要求確認(rèn)妥投政策,只在部分訂單與部分國家超過訂單總價的商品適用。
這些訂單須于7日內(nèi)履行并使用Wish認(rèn)可的物流服務(wù)商。
這些訂單必須在30天內(nèi)有物流服務(wù)商提供的妥投信息。
沒有達(dá)到要求的商戶將面臨暫停交易的風(fēng)險,被Wish關(guān)小黑屋。
為了提高妥投率,只能從物流渠道上做優(yōu)化,選擇好的物流方式(可靠有追蹤妥投),可以在物流表現(xiàn)查看物流時效,還有妥投率。
如果你的物流表現(xiàn)不佳,可以考慮換優(yōu)質(zhì)的物流商或者使用海外倉等方式提高妥投率。
如果Wish賬號因不符合確認(rèn)妥投政策被關(guān)閉可以通過申訴來解決。
首先承認(rèn)錯誤,態(tài)度誠懇,分析問題產(chǎn)生的原因,哪幾個訂單出現(xiàn)問題,然后提到如何解決這個問題,例如換優(yōu)質(zhì)的物流商或者使用海外倉等方式。
另外申訴時間要越快越好。
希望以上信息對你有所幫助。
以上就是Wish賬號因不符合確認(rèn)妥投政策被關(guān)閉怎么申訴的內(nèi)容,作為一個Wish賣家,一定要遵守平臺的政策要求,尤其是確認(rèn)妥投政策,以避免賬號被暫?;蚓?。
在物流方面,選擇可靠的物流服務(wù)商并提高妥投率,可以有效提升賬號的信譽(yù)和銷售額。
此外,如果賬號被暫停,要及時申訴,并承認(rèn)錯誤并提出解決方案,以盡快恢復(fù)賬號的正常使用。
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