Wayfair賣家在運營中，需要通過精細(xì)化庫存和訂單系統(tǒng)管理系統(tǒng)提高訂單交付的及時性和準(zhǔn)確性。

但是在實際操作中不可避免地會出現(xiàn)超訂量、斷貨等情況，此時賣家需要及時向平臺反饋，操作訂單延遲。

對于訂單延遲的每種情況，平臺都會給出建議延長幾天，當(dāng)然具體的提交時間也要根據(jù)實際的延遲天數(shù)來確定。

在提交相應(yīng)延長天數(shù)之后，平臺將在后臺更新交貨的預(yù)計天數(shù)，如果買家可以接受或者沒有拒絕延期，則根據(jù)新的交貨期限交貨，如果買家不接受，則取消訂單。

點擊Submit Order Delay的訂單頁面。

定單的任何交付之前，均可點擊。

若已達(dá)到交付階段，則無法點擊。

彈出選擇延遲時間的窗口，根據(jù)實際情況選擇預(yù)期延遲的日期。

通常平臺都鼓勵賣家選擇保守的日期，也就是盡量有把握的日期，因為如果樂觀估計選的是比較接近的日期，但實際上并不能交付，還是只有一次delay，買家的體驗也不佳。

若選擇過多，當(dāng)然也會增加買家取消訂單的風(fēng)險。

所以在此綜合考慮各種情況下一次。

在選擇了延期的理由之后，有些選項還有更多的復(fù)選框，要求提供更多的delay原因信息，并根據(jù)實際填寫。

例如由于承運人沒有去倉庫取貨物而造成的延誤，那么也需要告知平臺是否與承運商預(yù)約過，以及倉庫是否開門等等。

填好后遞交。

 當(dāng)一批訂單需要延期時，還可以批量操作，選擇需要delay的訂單，點delay orders。

請注意，此處的訂單必須是相同的，并且delay的日期也相同。

不能放置在一批內(nèi)，因不同原因不能成批作業(yè)。

后面的操作與單個操作相同。

也可以在orde ralert內(nèi)進行操作，如果訂單已經(jīng)過期。

單批即可。

在這里，訂單的不同原因和到期日期可以一起提交。

對于delay、不同原因的復(fù)選，以及時間之后，選擇保存changes，可以同時提交多個已編輯的訂單。

事實上，訂單延期是一個原則上應(yīng)該避免的情形。

有些賣家為了獲取更多的訂單，可能會過高估計庫存，或者為了讓買家取消實際上已經(jīng)斷貨的訂單，無限期地延長幾次，這樣偶爾的操作也許是一種無奈的行為，但是頻繁的操作肯定會對帳號的評分，造成影響，從而影響到產(chǎn)品的曝光。

所以對于lead time優(yōu)化，賣家的總方向還是要做到對供應(yīng)鏈進行準(zhǔn)確的管理，做好定單和庫存管理，才能保持長期的競爭優(yōu)勢。