亞馬遜如何應(yīng)對(duì)FBA危險(xiǎn)品審核
很多賣家遇到過新建立的自配送Listing無法成功轉(zhuǎn)化成FBAListing的問題,這通常是因?yàn)樵?ASIN 是第一次入,需要經(jīng)過亞馬遜的危險(xiǎn)品審核后才可轉(zhuǎn)為FBAListing。
對(duì)于成品化妝品(如香水和指甲油 )、鯉電池或含理電池的商品以及含有磁性材料的商品等在運(yùn)輸中存在潛在危險(xiǎn)的商品,亞馬遜會(huì)要求賣家提供相應(yīng)的Material Safety Data Sheets(MSDS)報(bào)告以供其確定商品的安全性但是,很多賣家發(fā)現(xiàn)明明自己的商品不屬于上述危險(xiǎn)品,還是遭遇了危險(xiǎn)品審核。
這是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)畢竟是機(jī)器人,它只能憑借賣家 Listing 的標(biāo)題和描述來抓取關(guān)鍵詞,以判定該商品是否是危險(xiǎn)品,因此有時(shí)賣家的商品即使不屬于上述危險(xiǎn)品,也可能會(huì)遭遇危險(xiǎn)品審核。
因此,賣家如果想在轉(zhuǎn)FBAListing的時(shí)候避免遭遇亞馬遜危險(xiǎn)品審查在首次上傳資料轉(zhuǎn)FBAListing 時(shí),可以將商品Listing 的標(biāo)題描述進(jìn)行簡(jiǎn)寫一定要避免出現(xiàn)“l(fā)ighting”“l(fā)ight”“power”“battery”“LED”等關(guān)鍵詞,待商品成功轉(zhuǎn)成FBAListing,入庫(kù)上架時(shí)再將商品 Listing 的標(biāo)題補(bǔ)充完善。
如果賣家遭受亞馬遜危險(xiǎn)品審核,一般亞馬遜會(huì)要求賣家提供以下資料商品成分信息表(僅適用于沒有MSDS/SDS 報(bào)告的商品);生產(chǎn)廠商材料安全數(shù)據(jù)表/安全數(shù)據(jù)表(MSDS/SDS 報(bào)告 )。
賣家可以聯(lián)系商品生產(chǎn)商獲取MSDS 報(bào)告,或者通過以下方式下載MSDS豁免表:(1)進(jìn)入賣家后臺(tái),搜索并進(jìn)入“Request to Upload MSDS Documents”頁面(2)單擊頁面內(nèi)的“Upload documents for Hazmat review”進(jìn)入MSDS文件上傳頁面;(3)在 MSDS文件上傳頁面右側(cè) Download 下方即可選擇對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的MSDS 豁免表并下載;(4)獲取MSDS 報(bào)告或填寫好MSDS 豁免表后,通過Upload documentsfor Hazmat review 頁面提交該文件。
亞馬遜危險(xiǎn)品審查時(shí)間一般是2~4天,超出時(shí)間可以聯(lián)系賣家支持開Case向客服進(jìn)行咨詢。
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