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有展示、有點(diǎn)擊、無轉(zhuǎn)化的廣告優(yōu)化思路

廣告的投放里面最讓人頭疼的問題就是展示量很好了、點(diǎn)擊量也說得過去,但就是沒有帶來任何的訂單,眼睜睜地看著自己的 ACOS 飆升到無限高,真金白銀花出去了,卻沒有任何轉(zhuǎn)化,不僅運(yùn)營人員頭疼,相信花錢的人更心痛。

所以,這個(gè)問題亟待解決。

一個(gè)產(chǎn)品,有展示了,也有點(diǎn)擊了,卻沒有轉(zhuǎn)化,其實(shí)癥結(jié)很簡單,就是 listing本身的問題。

接下來分析一下到底是什么影響著轉(zhuǎn)化。

1、附圖既然客戶點(diǎn)擊進(jìn)來了,那么必然是對你的主圖已經(jīng)有所認(rèn)可了。

這時(shí)候,他需要看到的是產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié),所以,我們的附圖就需要給客戶展示產(chǎn)品各方面的細(xì)節(jié),甚至包括產(chǎn)品的尺寸及材質(zhì)等信息都要展示給客戶,以讓客戶了解到這個(gè)產(chǎn)品究竟是不是他想要的。

所以,千萬不可以小看附圖,它是我們轉(zhuǎn)化過程中的一個(gè)相對重要的因素。

主圖的任務(wù)在客戶點(diǎn)擊進(jìn)來的時(shí)候就已經(jīng)完成了,剩下關(guān)于產(chǎn)品的加分項(xiàng)就看附圖的表現(xiàn)了。

2、價(jià)格這里提到的價(jià)格是指能夠?qū)崒?shí)在在地讓客戶買到的價(jià)格。

千萬不要像有些賣家那樣,用配件的低價(jià)把客戶吸引進(jìn)來,然后把真正的產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)得很高,因?yàn)槟菢硬粫?huì)形成轉(zhuǎn)化,或者客戶在認(rèn)真看了你的產(chǎn)品之后覺得性價(jià)比并不高,從而就會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率非常低,造成廣告投人打水漂的結(jié)果。

3、短描述我們已經(jīng)用標(biāo)題告訴客戶我們的產(chǎn)品是什么,但還需要用短描述來告訴客戶我們的產(chǎn)品有什么。

客戶所需要的具體數(shù)據(jù)或者功能應(yīng)該都能在短描述里找到,因?yàn)槎堂枋鍪强蛻暨M(jìn)人產(chǎn)品詳情頁之后第一個(gè)尋找的地方,應(yīng)該認(rèn)真地編輯。

先從客戶搜素的關(guān)鍵詞里,總結(jié)出客戶的需求方向,再把需求方向詳細(xì)地展示給客戶,這就是用客戶的數(shù)據(jù)來滿足客戶的過程,這個(gè)過程也是我們提高轉(zhuǎn)化率的不二法門。

切忌那種盲目抄襲別人的短描述的行為,“知其然不知其所以然〞 的行為是不可能起到實(shí)質(zhì)性作用的。

4、差評當(dāng)客戶來到我們的詳情頁面的時(shí)候,可能降低我們轉(zhuǎn)化率的就是差評率,客戶會(huì)去閱讀差評,總結(jié)出發(fā)生了什么,以及差評里反映的事實(shí)是否是影響產(chǎn)品使用的。

這些方面都會(huì)是我們客戶下單的攔路虎。

所以,應(yīng)該盡量讓差評消失在我們的Review 第一頁,甚至我們要去想辦法讓那此可有可無的缺點(diǎn)排名靠前,讓那此非常影響購買的差評排在后面。

這樣,就能最大程度地去抵消差評對我們的負(fù)面影響。

5、Q&A亞馬遜的產(chǎn)品頁面里有一個(gè)非常優(yōu)秀的功能——Answer Questions, 這個(gè)功能可以讓客戶把對于產(chǎn)品的各種疑問提出;來,然后購買過這個(gè)產(chǎn)品的人和賣家都可能會(huì)收到郵件通知,知道有人提出了問題,這時(shí)候無論是賣家還是曾經(jīng)購買過的買家,都可以回答這個(gè)問題。

作為賣家,我們是可以靈活運(yùn)用此功能的。

我們可以提前去競爭對手的產(chǎn)品下面看客戶都曾經(jīng)提過哪些問題,然后在創(chuàng)建產(chǎn)品頁面的時(shí)候提前找人把一些典型的問題和回答在自己的頁面做好。

這樣,客戶來到頁面時(shí)如果有類似疑問,就可以在我們的 Q&A 里面快速找到。

能讓客戶迅速找到答案,自然對我們的轉(zhuǎn)化是大有神益的。

6、長描述雖然很多客戶不會(huì)仔細(xì)查看長描述,但它也是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)化因素。

因?yàn)槲覀兺ǔT陂L描述里填寫各種各樣的產(chǎn)品參數(shù),這些具體的產(chǎn)品參數(shù)往往對有些客戶是非常有用的。

7、尺碼如果你的產(chǎn)品牽扯到尺碼問題,請務(wù)必上傳自己的尺碼表,不要選擇亞馬遜默認(rèn)的尺碼表。

有自己的專用尺碼表,對提高自己的轉(zhuǎn)化率有很大作用。

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歲月的低吟淺唱

廣告投放中,為什么即使展示量和點(diǎn)擊量都不錯(cuò),轉(zhuǎn)化卻不盡如人意?

2025-08-29 15:42:13回復(fù)

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