海外倉的林林總總
很多人總覺得自己用不到海外倉,其實(shí)海外倉是我們做亞馬遜時(shí)不可或缺的組成部分。
不管是大賣家還是小賣家,都離不開海外倉。
對于亞馬遜賣家來說,有個(gè)靠譜的海外倉是非常重要的。
接下來就分析一下為什么海外倉如此重要。
一、什么是海外倉,如何合理使用海外倉所謂海外倉,是指建立在海外的倉儲(chǔ)設(shè)施,是國外的商家給我們國內(nèi)的賣家提供合儲(chǔ)和退換貨的地方。
關(guān)于如何合理運(yùn)用海外倉,對于大、中、小三種賣家來說,都有不同的答案。
所以,我們就針對不同的賣家類型進(jìn)行分析,看看不同的賣家應(yīng)該如何使用海外倉。
1、小規(guī)模賣家對于小賣家來說,海外倉的功能應(yīng)該更多的著眼于退換貨。
我們在前面也提到過亞馬遜的退換貨率一直高居不下。
作為小賣家來說,應(yīng)該合理地使用海外倉來進(jìn)行退換貨的二次處理。
在發(fā)生退換貨情況時(shí),在無法進(jìn)行二次銷售的情況下,亞馬遜一般會(huì)讓你選擇棄置或者發(fā)送到某個(gè)地址。
由于亞馬遜的規(guī)則嚴(yán)格,所以很多產(chǎn)品被客戶退換貨之后會(huì)被亞馬遜直接列為不可二次銷售的產(chǎn)品。
這時(shí)候,如果沒有一個(gè)合理的海外倉,這些貨只能讓亞馬遜幫我們棄置,并且還需要另外收費(fèi)。
有了海外倉,就可以把這些貨發(fā)到我們的合作海外倉,讓它們幫我們把那此可以二次銷售的貨品進(jìn)行重新包裝和貼標(biāo).并重新發(fā)回亞馬遜倉庫,這樣就可以最大程度地挽回我們的損失了。
2、中等規(guī)模賣家對于中等規(guī)模賣家來說,退換貨是一項(xiàng)基本需求,是必須具備的一個(gè)條件。
除此之外,中等賣家對海外倉的倉儲(chǔ)需求更加迫切。
① 中等賣家可能不止一個(gè)賬戶運(yùn)營,為了節(jié)省運(yùn)費(fèi),可能會(huì)把貨一次性發(fā)到海外倉進(jìn)行倉儲(chǔ)。
否則,全部一起發(fā) FBA 會(huì)引發(fā)關(guān)聯(lián)。
② 并不是所有賬戶的表現(xiàn)都會(huì)一致,所以放在海外倉進(jìn)行調(diào)配很有必要。
所以,中等規(guī)模賣家需要一個(gè)穩(wěn)定草譜的海外倉來幫忙進(jìn)行資源的調(diào)配和規(guī)劃。
3、大規(guī)模賣家對于大規(guī)模賣家來說,很可能已經(jīng)選擇自建海外倉了,因?yàn)樗鼈儗M鈧}的需求更大。
除了和小、中賣家一樣的需求外,它們可能還需要對破損產(chǎn)品進(jìn)行鑒定、修理及升級換代等,海外倉相當(dāng)于這個(gè)賣家在國外的一個(gè)支持中心。
由此可以看出,不管是多大規(guī)模的賣家,其實(shí)對海外倉都是有需求的。
不同的賣家需求不同層次的產(chǎn)品,所以我們在布局亞馬遜賣家店鋪的時(shí)候,最好可以把海外倉考慮在內(nèi)。
例如筆者曾經(jīng)用過的一個(gè)海外倉,不僅具有基本的海外倉功能,而且可以幫助賣家進(jìn)行產(chǎn)品的測評和回收。
如果有一些中高價(jià)格的產(chǎn)品需要做測評,就可以選擇讓海外倉來回收測評完畢的產(chǎn)品,甚至可以進(jìn)行二次銷售。
這樣做也可以節(jié)約一大筆測評的產(chǎn)品費(fèi)用。
二、海外倉和FBA 該如何抉擇講到這里,又有問題出現(xiàn)了:海外倉和 FBA 該如何進(jìn)行抉擇?海外倉的作用是可以幫助我們減少一部分費(fèi)用,而FBA 其實(shí)是幫助我們提高曝光度和銷量的,是必不可少的一個(gè)內(nèi)容。
其實(shí),海外倉就是 FBA 的一個(gè)補(bǔ)充,可以利用海外倉做一些 FBA 做不了的事情,比如退換貨重新包裝及多個(gè)賬戶的發(fā)貨操作等。
所以,海外倉和 FBA 兩者其實(shí)是相輔相成的,F(xiàn)BA 促進(jìn)銷量,海外倉幫助我們改進(jìn)售后水平。
任何一個(gè)想做好做大的賣家,都應(yīng)該同時(shí)具備這兩者。
否則,在倉儲(chǔ)這里終將是一條腿走路。
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海外倉對于亞馬遜賣家至關(guān)重要,無論是小規(guī)模、中等規(guī)模還是大規(guī)模賣家都需合理利用,它幫助處理退換貨、節(jié)省運(yùn)費(fèi)、提高售后水平,是FBA的補(bǔ)充,有助于提升銷量和曝光度。