很多賣家都在糾結(jié)，不知道該不該發(fā) FBA。

接下來，我們就揭曉答案。

一、FBA 的優(yōu)勢和劣勢對于 FBA 賣家來說，最大的優(yōu)勢莫過于流量和曝光的支持。

當然，F(xiàn)BA 的優(yōu)勢不僅僅在于這一點。

比如擁有非常優(yōu)秀的客服，這也是自發(fā)貨賣家做不到的。

再如，作為FBA 賣家，如果客戶給出了關于物流的負面反饋，賣家是完全不用承擔責任的。

哪怕不是因為物流原因給出的負面反饋，刪除負面反饋的概率也比自發(fā)貨賣家要高很多。

另外還有最關鍵的一點就是，亞馬遜的付費會員目前占亞馬遜客戶的 60%，這么多的付費會員自然會優(yōu)先選擇有 Prime 標記的產(chǎn)品，所以 FBA 對產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化率提升也是有非常大的幫助的。

所以，F(xiàn)BA 的優(yōu)勢如下：流量的支持、優(yōu)秀的客服、高概率刪除負面反饋、較高的轉(zhuǎn)化率。

對于賣家來說，這些都算是比較重要的方面了。

那么，F(xiàn)BA 的劣勢有哪些呢？任何事情都有劣勢，F(xiàn)BA 也一樣。

對于使用 FBA 的賣家來說，最心塞的莫過于退換貨了。

有數(shù)據(jù)表明，F(xiàn)BA 的退換貨率高達 30%。

亞馬遜也正是全美退換貨率最高的平臺，所以做 FBA 賣家，最大的劣勢也就是 FBA 客服大好說話。

只要客戶稍微提出一點點異議，客服都會引1導買家去進行退換貨的操作，這種現(xiàn)象非常普遍，甚至有時候“慷他人之慨”，直接把貨送給客戶了。

很多賣家對 FBA 最絕望的莫過于退換貨這一條了。

但是FBA 還有另外一個劣勢就是所收取的分揀費、倉儲費都比較高，甚至在產(chǎn)品費用里古比會超過亞馬遜所收的傭金，十分恐怖。

所以，F(xiàn)BA 的劣勢如下：一是高居不下的退換貨率：二是慷慨的客服：三是高昂的使用費。

這里的每一點，其實都是關乎我們利潤的關鍵點。

所以，我們不得不慎重考慮，到底是不是要使用 FBA 來發(fā)貨。

二、FBM的優(yōu)勢和劣勢對于自發(fā)貨的賣家來說，最大的優(yōu)勢莫過于不用壓貨，資金壓力較小，不會因為需要囤貨而使自己有非常大的資金壓力。

同時，客服掌控在自己手里，可以通過優(yōu)質(zhì)的客服降低一部分退換貨成本。

所以，自發(fā)貨的優(yōu)點在于：資金壓力小、可有效降低退換貨成本，自發(fā)貨的步勢就在于：由于不是通過亞馬遜發(fā)貨的，所以在權(quán)重方面亞馬遜不會給子加持，相對應的曝光度和流量就會減少。

同時，亞馬遜客服是不解決自發(fā)貨賣家的客服問題的。

另外，由于本書的讀者大多都是中國賣家，自發(fā)貨從中國發(fā)貨，運輸周期非常長所以也會影響客戶的轉(zhuǎn)化率。

還有最關鍵的一點是，自發(fā)貨賣家刪除負面反饋的概率非常低，這對賬戶的健康會有一定的負面影響。

所以，自發(fā)貨的劣勢如下：一是影響曝光度；二是沒有專業(yè)的客服；三是轉(zhuǎn)化率低；四是刪除負面反饋的概率低。

三、兩者該如何選擇賣家看了上面的優(yōu)劣勢分析以后，應該心里都有譜了。

如果想在亞馬遜上有所建樹，就應該選擇 FBA。

雖然我們可能因為較高的退換貨率和物流成本損失一些利潤，但后期做穩(wěn)定以后，這些利潤都是可以通過優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化物流彌補回來的。

畢競，更高的曝光度和訂單量才是我們的目標。

我們也可以自行搜索一此產(chǎn)品，排名在前面的產(chǎn)品幾乎都是帶有 Prime 標記的 FBA 產(chǎn)品，自發(fā)貨完全沒有展示的位置。

如果只是想在亞馬遜上小試牛刀．那就使用 FBM 自發(fā)貨吧。

畢竟做 FBA需要的投入會讓你的試水成本過高，得不償失。