非洲電商市場發(fā)展的阻力
非洲有著電商發(fā)展的絕佳優(yōu)勢,但在這些優(yōu)勢背后,也存在十分棘手的客觀障礙。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施落后非洲基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是眾所周知的事實(shí),雖然正在改善,但目前仍是非洲發(fā)展的主要瓶頸。
基礎(chǔ)設(shè)施不完善,物流供應(yīng)鏈也就難以搭建,這在根本上限制了當(dāng)?shù)仉娚痰陌l(fā)展,也是導(dǎo)致非洲物流時效性差的最重要原因。
(二)政局動蕩,人們?nèi)狈π湃胃杏捎陂L期受戰(zhàn)亂的影響,非洲地區(qū)大部分國家政局都十分不穩(wěn)定,很多非洲人民對看不見摸不著的網(wǎng)上購物行為很難建立信任感。
有消費(fèi)能力的富人也會顧忌安全問題,不愿意填寫真實(shí)信息。
窮人則更加擔(dān)心受騙,從而抗拒無實(shí)物的移動支付,而更傾向于貨到付款。
(三)受教育程度低非洲大多數(shù)國家的教育非常落后,國民受教育程度低,很多人不識字比如,尼日利亞青年的基礎(chǔ)教育覆蓋率不到 20%。
受教育程度低在一定程度上增加了電商的運(yùn)營成本和人工培訓(xùn)成本(四)寬帶成本高在非洲,移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶的成本非常高。
在部分非洲國家,每秒 256KB的上網(wǎng)費(fèi)用每月高達(dá) 100美元,而在法國等歐洲國家每秒20MB 的上網(wǎng)速率費(fèi)用只要每月 40 美元。
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