東南亞電商付款方式
由于東南亞地區(qū)(不包括新加坡)的信用卡滲透率較低,電商付款面臨不少挑戰(zhàn)。
支付方案呈多樣化。
截止2018年,在越南和菲律賓,超過(guò)80%的電商公司提供貨到付款服務(wù)。
銀行轉(zhuǎn)賬在印度尼西亞(94%)、越南(86%)和泰國(guó)(79%)很受歡迎。
在泰國(guó)和越南,近50%的商家提供線下銷(xiāo)售點(diǎn)。
在越南(47%)和印度尼西亞(42%),分期付款非常受歡迎,并且越來(lái)越受歡迎。
想進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)的企業(yè)需對(duì)付款方式多了解和做好心理準(zhǔn)備。
喜歡在工作時(shí)間購(gòu)物據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),東南亞電商訂單數(shù)量在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間最多,這說(shuō)明該地區(qū)的購(gòu)物者很可能在工作時(shí)間購(gòu)物。
多渠道購(gòu)物,精打細(xì)算在東南亞,獨(dú)立站、社交媒體分銷(xiāo)以及線上線下融合的多渠道購(gòu)物決策正在深入滲透到當(dāng)?shù)厣钪小?/p>
比如,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)值較高,試錯(cuò)成本較高的產(chǎn)品,往往先進(jìn)行在線搜索,然后進(jìn)行線下比較,對(duì)比后再選擇一種方式購(gòu)物。
同樣都是在線上,消費(fèi)者可選擇的平臺(tái)和形式也比較豐富,綜合來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)選擇對(duì)自己最有利的一種方式進(jìn)行購(gòu)物。
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