Shopee 平臺于 2015 年 11 月成立于新加坡，依托母公司雄厚的資金、技術(shù)以及成功的營銷策略,發(fā)展迅猛。

在越南、泰國、菲律賓等東南亞國家和地區(qū)，ShopeeApp 的下載量位于ios 系統(tǒng)購物 App 的榜首。

(1)Shopee 平臺可以對接國內(nèi)主流 ERP 平臺，讓賣家高效地管理商品及訂單。

Shopee 平臺已對接的第三方 ERP 平臺。

賣家可以從這些 ERP 平臺中選擇適合自己的，與自身店鋪進(jìn)行綁定操作。

大部分 ERP 平臺都有免費(fèi)版和收費(fèi)版兩種版本。

在開店初期賣家只有一個店鋪時,免費(fèi)版的功能已經(jīng)足夠使用了。

(2) Shopee 平臺提供了批量上傳商品、訂單追蹤、銷售統(tǒng)計(jì)等功能，助力買家進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

Shopee 平臺的賣家中心。

(3) Shopee 平臺針對小語種地區(qū)，提供客服服務(wù)，為賣家解決語言難題。

因?yàn)轳R來西亞站、新加坡站、中國臺灣站、菲律賓站的通用語言為英語或者漢語，所以賣家可以自己與買家溝通，而泰國站、印度尼西亞站、越南站的通用語言分別是泰語、印度尼西亞語和越南語，為小語種語言。

為了提高轉(zhuǎn)化率，Shopee 平臺為這三個站點(diǎn)的賣家配備了客服團(tuán)隊(duì)，幫助賣家為買家提供服務(wù)。

目前，這項(xiàng)服務(wù)是收費(fèi)的，購買期限最少為 6 個月，因此在客戶數(shù)量沒有達(dá)到一定規(guī)模的情況下，小賣家可以自己解決客服問題，以節(jié)省成本。

(4) Shopee 平臺與連連支付 ( Pay)、Payoneer、PingPong 等收款平臺合作，收款、付款安全便捷。

每個收款平臺都會有相應(yīng)的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，為提現(xiàn)金額的1%左右。

(5)Shopee 平臺建立了 Shopee 物流服務(wù)(Shopee Logistic Service，SLS)，并與圓通速遞、中國郵政、Logistics Worldwide Express (全球物流快遞，LWE)合作，解決了跨境物流問題，在義烏、泉州、深圳、上海設(shè)有 SLS 倉庫。

(6)Shopee 平臺每周會給賣家發(fā)送各個市場的周報(bào)，包括近期搜索量較多的關(guān)鍵字、熱門標(biāo)簽、近期活動，幫助賣家了解買家的需求。

目前，Shopee 平臺在中國境內(nèi)設(shè)立了深圳、上海、香港辦公室。