開通SIP項目的店鋪與普通店鋪的區(qū)別
開通SIP項目的店鋪與普通店鋪有以下幾個方面不同。
登錄方式對于開通SIP項目的店鋪來說,我們通過中國臺灣站登錄,便可以查看其他站點的訂單情況。
對于普通店鋪來說,我們查看其他站點的訂單情況較為麻煩。
Shopee 平臺有7 個站點,每個站點的登錄網(wǎng)址都是不一樣的。
如果我們想查看 7 個站點的訂單情況就需要分別登錄7個站點。
當然,我們也可以通過一些 ERP 系統(tǒng)集中管理 7個站點的訂單。
商品的上傳方式開通SIP項目的店鋪無須往其他站點上傳商品。
系統(tǒng)會自動同步中國臺灣站的信息至其他站點,實時、自動翻譯商品信息,把商品信息翻譯成對應站點的語言。
對于在其他站點中禁賣或者禁運的商品,系統(tǒng)會自動禁止其上架。
相應地,中國臺灣站也會禁賣其他站點可以銷售的商品,這些商品的信息也不會被系統(tǒng)同步。
我們不能自主選擇同步哪些商品的信息。
如果我們不想同步某些商品的信息就需要聯(lián)系客戶經(jīng)理進行調(diào)整。
另外,為了保證賣家的利益,在中國臺灣站中實際售價小于 20 新臺幣(1 新臺幣0.2293 元人民幣)的商品信息不會被同步至其他站點。
普通店鋪上傳商品有兩種方式(見第4章):一種是由客戶經(jīng)理協(xié)助進行各個站點商品信息的復制,另一種是通過 ERP 系統(tǒng)進行商品信息的復制。
我們可以根據(jù)所開設站點的市場情況,進行差異化的商品銷售。
店鋪管理對于開通SIP項目的店鋪,目前,我們可以對中國臺灣站進行所有操作,對其他站點可以操作的功能有限,僅能自主設定調(diào)價比例,選擇綁定的支付平臺、處理發(fā)貨,而無法自主進行其余操作,例如裝修店鋪、設置關(guān)鍵字廣告、設置折扣券和店鋪促銷活動等。
調(diào)價比例是指相對于商品的中國臺灣站點售價,我們對非中國臺灣站售價做出的價格調(diào)整比例。
調(diào)價比例默認為 80%,最高為 90%。
對于普通店鋪,我們可以對店鋪的所有功能自主操作,針對不同的站點、不同的商品設定不同的營銷方式和價格策略。
與買家溝通的方式對于開通SIP項目的店鋪,除了中國臺灣站,其他站點的與買家溝通工作由Shopee 平臺工作人員進行回復管理。
針對這項服務,Shopee 平臺目前不收取費用當在其他站點中有問題需要與我們溝通時,Shopee 平臺與買家溝通的工作人員會通過中國臺灣站的“聊聊”與我們溝通。
對于普通店鋪,我們可以安排相關(guān)人員與買家溝通,也可以使用 Shopee 平臺提供的收費的客服功能。
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