既然是跨境電商運(yùn)營(yíng)，那么第一個(gè)技能要求就是語(yǔ)言能力。

這取決于你需要負(fù)責(zé)的平臺(tái)及地區(qū)，假設(shè)你需要負(fù)責(zé)亞馬遜日本站的運(yùn)營(yíng)，那么日語(yǔ)能力是必須的。

一般而言，對(duì)于英語(yǔ)類國(guó)家的跨境電商市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)英語(yǔ)的普及教育做得比較好，所以按大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)就可以從事運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù);對(duì)于小語(yǔ)種國(guó)家的路境電商市場(chǎng)，則需要達(dá)到當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言能力等級(jí)考試的第二梯度等級(jí)，例如日語(yǔ)N等級(jí)。

第二是對(duì)于數(shù)據(jù)的記錄和分析能力。

在這方面 Excel已經(jīng)可以勝任絕大多數(shù)情況，包含流量分析、轉(zhuǎn)化率分析、廣告數(shù)據(jù)分析等，但是當(dāng)數(shù)據(jù)量逐漸變大，且職付由初級(jí)運(yùn)營(yíng)向高級(jí)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變時(shí)，漸漸會(huì)涉及 SPSS、SQL、R語(yǔ)言等程序的編程語(yǔ)言第三是選品，即產(chǎn)品相關(guān)能力。

雖然很多運(yùn)營(yíng)者都說(shuō)“七分選品三分運(yùn)營(yíng)”但是如果銷量都穩(wěn)不住，店鋪數(shù)據(jù)都不會(huì)分析，那么即使給你再優(yōu)秀的產(chǎn)品，也無(wú)法取得較好的銷量，所以產(chǎn)品相關(guān)能力是放在第三位。

第四是編程應(yīng)用能力。

這里需要與公司T 部分的職責(zé)做一個(gè)區(qū)分，運(yùn)營(yíng)的編程應(yīng)用能力是在于廣度而非精度。

例如抓取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)時(shí)銷量和排名、分析類目的平均價(jià)格等，有時(shí)某一技術(shù)問(wèn)題的解決可以給運(yùn)營(yíng)工作帶來(lái)極大的參考價(jià)值當(dāng)然還需要物流決策、營(yíng)銷策劃等其他方面的能力，但是這些能力對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作主要起輔助作用。