大多數(shù)運(yùn)營(yíng)者都很難做到這一層創(chuàng)新和提升,因?yàn)殡m然他們可能在運(yùn)營(yíng)的某個(gè)點(diǎn)上擁有出色的理解與表現(xiàn),例如新品上架、review 維護(hù)或是選品等,但是沒(méi)有成體系的知識(shí)去支撐。
當(dāng)需要在理論體系進(jìn)行創(chuàng)新與提升時(shí),運(yùn)營(yíng)者如果是在公司就職,基本擔(dān)任主管及以上職位。
如果是自己創(chuàng)業(yè),則可能已經(jīng)達(dá)到一個(gè)中等賣(mài)家的體量。
這時(shí)候考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者的不再是上架后能不能xx天出單,或者廣告 ACoS 能不能降低到某個(gè)程度,而是能不能根據(jù)自身?yè)碛械馁Y源去做整合,做出最好的運(yùn)營(yíng)方案,這就需要一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)理論體系。
其創(chuàng)新(提升)方法只有一個(gè),那就是對(duì)不同運(yùn)營(yíng)點(diǎn)擁有足夠的操作沉淀和運(yùn)營(yíng)思路的積累,所以在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,不存在“一招鮮”的“萬(wàn)金油”技巧。
如果想在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域做到領(lǐng)先,就需要通過(guò)一遍遍運(yùn)營(yíng)操作和邏輯思路的積累逐步搭建自己的運(yùn)營(yíng)理論體系。
技術(shù)應(yīng)用是未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
因?yàn)殡S著跨境電商這藍(lán)海領(lǐng)域的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈,留給中小賣(mài)家的空間會(huì)越來(lái)越小。
與此同時(shí),隨著亞馬遜 A9 算法的不斷更新和機(jī)器學(xué)習(xí)等新興科技的應(yīng)用,“刷單”這種灰色手段的生存空間會(huì)逐漸縮小乃至消失,誰(shuí)能將技術(shù)應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)工作中,誰(shuí)就能獲得先機(jī)。
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作中,至少有 50%的工作是重復(fù)性的,這些重復(fù)性的工作在未來(lái)很有可能是可以被人工智能所取代的,例如上架、回復(fù)郵件等。
其次,很多運(yùn)營(yíng)者對(duì)于自身的運(yùn)營(yíng)工作仍然是“經(jīng)驗(yàn)至上”,而不是“技術(shù)至上”,但隨著技術(shù)的發(fā)展,即使是最考驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的“選品”,也可能會(huì)被圖像識(shí)別技術(shù)漸漸取代,所以技術(shù)應(yīng)用是未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的發(fā)展重心也是趨勢(shì)所在。
當(dāng)然,對(duì)于中小賣(mài)家而言,技術(shù)不一定需要像圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)這般高深往往一個(gè)高效的 ERP系統(tǒng),一個(gè)出色的關(guān)鍵字分析程序,就能幫其獲得足夠的銷(xiāo)量和利潤(rùn)。
但是不管如何,只有加大對(duì)技術(shù)應(yīng)有的重視程度和研發(fā)力度,才能在未來(lái)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
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