如何做外貿(mào)出口電商
外貿(mào)工作很辛苦,電商運(yùn)營更辛苦,兩者加起來的跨境電商是怎樣一種體驗(yàn)?既有時(shí)區(qū)、語言和法規(guī)等外部因素,又有加班、日常和年末這種旺季的過勞節(jié)奏,同樣還有物流企業(yè),不得不說從業(yè)者都是掙的辛苦錢。
精通貿(mào)易整個(gè)流程的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者切入跨境電商比較容易,但操作仍比國內(nèi)電商要復(fù)雜些,如巴西奧運(yùn)營銷機(jī)會、英國脫歐英鎊下跌掃貨、美國大選配套產(chǎn)品設(shè)計(jì),以及宗教禁忌、匯率波動、極端天氣、航空罷工等大事小事無不需要考慮,是全天候、全方位的運(yùn)營。
跨境電商是微縮的國際貿(mào)易,若是新手,準(zhǔn)備做這門生意就要考慮更多,從選擇產(chǎn)品品類、供應(yīng)商,到多平臺運(yùn)營、跨境支付、收款結(jié)匯、跨境物流,再到各種外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)防范,以及掌握平臺服務(wù)等級考核,等等。
雖然個(gè)人或小團(tuán)隊(duì) SOHO 從事跨境電商很容易,但從平臺規(guī)則及長遠(yuǎn)發(fā)展看,仍需以常態(tài)化的正規(guī)公司來運(yùn)營,特別是采購、稅收、賬戶、運(yùn)費(fèi)、法律事務(wù)及其他方面的要求。
如果是制造工廠或品牌企業(yè),首先要考慮的不是“賣什么”,而是“到哪賣”,還要進(jìn)行賣家痛點(diǎn)調(diào)查、產(chǎn)品研究、廣告營銷、建立客戶群、OEM 等,想要日營“千刀萬歐”,其他運(yùn)營過程仍需統(tǒng)籌考慮。
以最簡單的三人組投入為例,也要分配很多角色。
大型跨境賣家已經(jīng)細(xì)分到拍照攝影、定制設(shè)計(jì)、多語言翻譯、直通車、SNS營銷、ERP、收款、客服、數(shù)據(jù)分析、倉儲庫存、物流跟單等更細(xì)化的環(huán)節(jié)。
而且,電商一旦起步,就要持久地關(guān)注和不懈的投入,三天打魚兩天曬網(wǎng)是不可能有訂單積累的。
另外,有資源、有條件的,就要進(jìn)行多渠道分銷、多平臺運(yùn)營。
跨境貿(mào)易中有一個(gè)“軟三元”概念:一件零售價(jià)四元的商品生產(chǎn)成本僅一元,剩下的“軟三元”則分布在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),精益化運(yùn)作也是利潤之源。
流通環(huán)節(jié)的梗阻,即使跨境電商轉(zhuǎn)移到了線上看不見的環(huán)節(jié),沒有 30%毛利支撐將近乎于空轉(zhuǎn),而缺乏運(yùn)營技能、不懂平臺規(guī)則、盲目鋪貨和無度營銷,都是馬失前蹄的大忌。
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