跨境電商人才與管理
當今,大部分行業(yè)都是自由競爭的,創(chuàng)業(yè)成功并非易事,對于火熱的跨境電商也不例外,沒有想象中那么輕松。
很快這個行業(yè)的集中度會提高,跑得更快更早的公司,通過持續(xù)借助資本的力量,去進行外延式的擴張,以及內(nèi)部管理修煉,比拼勢必慘烈。
想做好跨境電商,到底哪些因素最重要呢?答案是人和團隊。
再宏偉的事業(yè)也是一件件具體事務堆砌起來的,每個環(huán)節(jié)的提升,都需要專業(yè)化人才來操作。
跨境電商和國內(nèi)電商從崗位上講沒有什么區(qū)別,都需要有技術、營銷、運營、采購、物流等幾大職能模塊,但幾乎所有企業(yè)都缺“跨境人才”“外貿(mào)+電商”的復合型人才非常稀缺。
只有儲備人才,才會有未來,人才都是培養(yǎng)的!最快補充人才的方法還是靠企業(yè)的專業(yè)化培訓與實踐。
而搭建團隊,首先要把自己考慮進去,如果你不了解跨境電商、不了解平臺規(guī)則,就沒辦法選擇需要的隊友。
企業(yè)成長的不同階段要相應地在產(chǎn)品、組織、模式等方面進行變革,單純的不斷增加選品終會達到企業(yè)資源和結(jié)構所能掌控的極限。
一是人員擴張與管理要同步,IT 系統(tǒng)里有數(shù)據(jù)孤島,經(jīng)營上存在“運營孤島”,要避免體系冗余、各自為政,失去電商市場靈活的運作和決策。
二是不管企業(yè)擁有多大的實力和資源,電商或物流的主要競爭力源自效率和成本的控制,需要注意電商發(fā)展的節(jié)奏,過猶不及,很多明星企業(yè)都是“死”于盲目擴張而彈盡糧絕。
三是大幅擴張的同時,放慢腳步做內(nèi)部流程梳理,“系統(tǒng)化操作、數(shù)據(jù)化運營”,強化流程的自動化。
四是績效體系,電商是一個人才流動頻繁的行業(yè),靈活的激勵必不可少。
運營之外,有機會還要比拼金融運作能力,獲得投融資、穩(wěn)住腳跟。
管理的關鍵是落實,未必所有團隊都有超凡的勤奮和力度。
電商和物流都是執(zhí)行力很強的行業(yè),很多企業(yè)成功并無高大上的戰(zhàn)略,求生搏死是首要,“活著’就是一個奇跡,強執(zhí)行力和高效管理常常無往而不利。
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