零售的核心是供應(yīng)鏈管理，跨境電商是繞不過供應(yīng)鏈的。

簡單而言，跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:獲取訂單、訂單分配、打單配貨、庫存維護(hù)和結(jié)算統(tǒng)計(jì)等。

至于整個(gè)流程怎么串聯(lián)才能效率最大化，通常需要借助ERP軟件。

電商稍微做大一點(diǎn)沒有軟件輔助管理是不可想象的，就算使用Excel達(dá)到專家級(jí)別也頭疼。

絕非夸大，在如今這個(gè)“軟件定義的世界”任何行業(yè)包括跨境電商，只要能熟知或掌握其核心軟件，便直接讓你的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)向高級(jí)進(jìn)階!跨境電商ERP功能已經(jīng)相當(dāng)全面，又不同于傳統(tǒng)SAP/Oracle那種重型ERP也非普通進(jìn)銷存那么簡裝，這種輕量級(jí)的端到端、具備互聯(lián)網(wǎng)特征的管理系統(tǒng)，適合團(tuán)隊(duì)和小型企業(yè)。

深度對(duì)接主流跨境電商平臺(tái) API、連接眾多國際物流渠道支持從產(chǎn)品采購、商品管理到抓單、發(fā)貨、庫存、物流、售后、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等外貿(mào)零售全流程、一站式、智能自動(dòng)化管理，極大提升運(yùn)營效率。

當(dāng)然，由于管理的精細(xì)度不同，很多大型外貿(mào)企業(yè)或大賣家，最終還要自建定制化管理系統(tǒng)。

選一個(gè)上手的ERP軟件，首先要支持多平臺(tái)、多店鋪同步管理，一個(gè)賬號(hào)多平臺(tái)，解決多店頻繁切換，批量、智能地完成所有日常操作，如大數(shù)量級(jí)SKU 維護(hù)、同步自動(dòng)刊登、自動(dòng)訂單獲取及異常價(jià)格預(yù)警。

其次，在物流管理方面，所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨、相應(yīng)的物流方式獲取面單和跟蹤號(hào)，打單配貨，支持多倉庫、多幣種、多物流公司、多物流產(chǎn)品、多運(yùn)費(fèi)模板等，兼容海外倉，自動(dòng)申明發(fā)貨、上傳平臺(tái)物流追蹤號(hào)，追蹤物流狀態(tài)。

再次，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木€下進(jìn)銷存管理，如采購、出入庫、盤點(diǎn)、報(bào)損、缺貨、對(duì)賬及實(shí)時(shí)庫存統(tǒng)計(jì)等，及時(shí)獲取缺貨及自動(dòng)生成采購單，進(jìn)行自動(dòng)庫存維護(hù)、庫存安全及自動(dòng)采購建議。

最后，就是可集成，如客服、人力、財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)及郵件等外部系統(tǒng)。

市面上流行的外貿(mào)EPR系統(tǒng)很多，包括通途、店小密、賽兔、馬幫、芒果店長、速脈、全球交易助手、懶人、ECPP、4PNT、Ibay365、結(jié)繩記事、富商等，下載并操作一下，出口跨境操作細(xì)節(jié)便知八成。

還有一些分銷代發(fā)平臺(tái)也提供部分ERP 功能，如好東西網(wǎng)、誠佰憶等，適合于小賣家和新手兼職使用。