速賣通賣家怎樣包裝貨物減少客戶糾紛?
UMKA優(yōu)選購物跨境問答2023-06-1324930
產(chǎn)品包裝的作用是保護產(chǎn)品在運輸途中不被損壞,包裝的精美大氣還可以給買家留下良好的印象。
當然也有很多糾紛是因為包裝而引起的,買家收到貨物后第一時間就看到產(chǎn)品包裝,如果包裝不好肯定會認為產(chǎn)品也不好,極大可能導致買家不滿意。
好的包裝在保護產(chǎn)品的同時也會博得買家對我們的肯定,成為我們的忠實客戶,所以包裝是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
怎樣的包裝才能減少客戶糾紛呢?首先,必須把產(chǎn)品包裝結實,如果產(chǎn)品在運輸途中被壓壞了,那么糾紛無可避免,所以產(chǎn)品包裝最好結實點,也可以請教貨代如何包裝。
發(fā)衣服、襪子等不需要抗壓的產(chǎn)品,可以使用包裝袋,很輕并且節(jié)約成本,但是要注意的是包裝袋要能夠防水,另外要牢固不要一撕就爛。
如果產(chǎn)品是易碎品或者是不能被用力壓的,就需要做防壓、防碎、防震處理,給產(chǎn)品里面加一層泡沫袋,外面用抗壓性強一些的紙箱保護,最后用透明膠帶把箱子密封好。
其實,之前做過國內電商的朋友都很明白怎么包裝產(chǎn)品,不過國際快遞我們不僅要讓包裝質量能得到保證,還要想辦法減輕包裝的重量以便節(jié)省運費。
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