搶占亞馬遜黃金購物車
黃金購物車由系統(tǒng)計算賣家的綜合評分來決定分配給哪個賣家,平臺運營規(guī)則的目的是最大化買家收益,即讓買家下單付款,平臺才可以從交易中獲取利益(銷售利潤、銷售傭金或會員費等各類收益)。
贏得黃金購物車的條件注冊專業(yè)的賣家賬戶。
在創(chuàng)建亞馬遜賣家賬戶時,可以選擇個人賣家計劃或?qū)I(yè)賣家計劃。
雖然前者不需要交月租,后者月租為39.99 美元/月,但后者有更多特權(quán),那就是能獲得Buy Box 資格,個人賣家不能搶占Buy Box。
賣家須是特色賣家,特色賣家的要求是賣家需要在亞馬遜上有 2~6個月的銷售記錄,擁有一個比較高的賣家評級、送貨評級,并且訂單錯誤率低于 1%。
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商品需要是全新狀態(tài)。
商品必須有庫存。
如果第一位滿足要求的賣家沒有庫存了,那么黃金購物車會自動轉(zhuǎn)到第二位賣家。
影響黃金購物車的變量配送方式:使用FBA將大大增加賣家獲得黃金購物車的概率。
同等情況下,賣家搶占黃金購物車的順序是:亞馬遜自營>使用FBA的賣家>本地發(fā)貨>跨境發(fā)貨。
亞馬遜平臺讓使用FBA的賣家優(yōu)先獲得黃金購物車的原因不僅是賣家付費使用了FBA服務(wù)而且亞馬遜知道他們自己的物流可以按時交付訂單,而由賣家自己發(fā)貨,最終可能會因為各種原因?qū)е沦I家退款。
最終價格:包括商品價格、運費和關(guān)稅。
亞馬遜不一定會讓價格最低的賣家獲得黃金購物車,但要想搶占黃金購物車,肯定不能比競爭對手價格高很多。
低價商品的價格變動對搶占黃金購物車影響更為敏感賣家評分:賣家評分是賣家過去一年交易中的綜合得分,越是近期的交易得分在綜合評分中所占的比重越大。
運送時間:亞馬遜非常看重運送時間,準時送達對于搶占黃金購物車非常重要。
運送時間的標準分為:0~2 天、3~7 天、8~13 天、14天。
所以,使用FBA 會讓賣家的運送時間得到保證。
訂單缺陷率(ODR):由三個因素組成,即差評率、A~Z(交易保障索賠率)和退單拒付率。
該分數(shù)分為兩個部分:17~77 天的短期和 32~122天的長期。
過 17不計人分數(shù)內(nèi)。
無論長期,還是短期,如果訂單缺陷率大于1%降獲得黃金購物車的概率。
評價分數(shù):買家評分,近期的評分影響更大。
運輸歷史:運輸相關(guān)分數(shù)包括按時發(fā)貨率、延遲發(fā)貨率、追蹤訂單的比率。
賣家反饋時間:是否能快速回復(fù)買家信息也會影響獲得黃金購物車的機會。
其他影響變量還有買家評價、庫存深度、銷售數(shù)量、取消和退款比率等。
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