為確保賣(mài)家可以放心地在速賣(mài)通平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，并幫助賣(mài)家降低物流不可控因素的影響，全球速賣(mài)通及菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出官方物流服務(wù)-AliExpress 無(wú)憂物流，為速賣(mài)通賣(mài)家提供包括穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理以及售后賠付在內(nèi)的一站式物流解決方案。

任務(wù)實(shí)施無(wú)憂物流具有渠道穩(wěn)定、時(shí)效快、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠、操作簡(jiǎn)單以及平臺(tái)承擔(dān)售后和賠付保障的優(yōu)勢(shì)。

物流方案分為AliExpress 無(wú)憂物流-優(yōu)先、AliExpress 無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)、AliExpress無(wú)憂物流-自提、AliExpress 無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易和無(wú)憂集運(yùn)四種方式。

1.AliExpress 無(wú)憂物流-優(yōu)先Aliexpress無(wú)憂物流-優(yōu)先(AliExpress Premium Shipping)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)，為速賣(mài)通賣(mài)家提供國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理以及售后賠付的一站式物流解決方案。

1) 線路介紹(1)渠道穩(wěn)定且時(shí)效快:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作，搭建覆蓋全球的物流配送服務(wù)通過(guò)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的智能分單系統(tǒng)，根據(jù)目的國(guó)、品類(lèi)、重量等因素，匹配出最佳物流方案,核心國(guó)家預(yù)估時(shí)效為 16~35 天。

(2) 操作簡(jiǎn)單:一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模板配置，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

(3) 平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問(wèn)題并判責(zé)因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR 低分不計(jì)入賣(mài)家賬號(hào)考核。

(4) 交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門(mén)、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂(lè)清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門(mén)、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城以及保定白溝提供上門(mén)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣(mài)家可自行寄送至攬收倉(cāng)庫(kù)。

(5)賠付無(wú)憂:物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，賠付上限為 1200元人民幣。

2)運(yùn)送范圍及價(jià)格(1)運(yùn)送范圍:全球176個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

注:a.危地馬拉因當(dāng)?shù)亓T工導(dǎo)致寄往當(dāng)?shù)氐姆?wù)暫停，恢復(fù)時(shí)間待定b. 英國(guó)寄往當(dāng)?shù)氐姆?wù)暫停，恢復(fù)時(shí)間待定。

(2)物流報(bào)價(jià)如下:①俄羅斯:首重 100g，續(xù)重 100g，最大支持到 30g，以實(shí)際重量計(jì)費(fèi)(不收取燃油費(fèi))。

②俄羅斯以外其他國(guó)家:30kg 及以下，首重500g，續(xù)重500g;30~70kg按公斤計(jì)費(fèi)。

俄羅斯以外其他國(guó)家，以體積重和實(shí)際重量的較大者為計(jì)費(fèi)重，體積重計(jì)算方式為:長(zhǎng)(cm)x寬(cm)x 高(cm)/5000，計(jì)算后的單位為 kg(此報(bào)價(jià)不含燃油費(fèi)，燃油費(fèi)另外收取)。

對(duì)于超區(qū)超規(guī)格包裹，需要收取附加費(fèi)。

注:無(wú)憂物流的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間由平臺(tái)承諾，賣(mài)家不能修改。

因物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)。

2.AliExpress 無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)Aliexpress 無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)(AliExpress Standard Shipping)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)，為速賣(mài)通賣(mài)家提供國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理以及售后賠付的一站式物流解決方案。

1) 線路介紹(1)渠道穩(wěn)定且時(shí)效快:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作，搭建覆蓋全球的物流配送服務(wù)通過(guò)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的智能分單系統(tǒng)，根據(jù)目的國(guó)、品類(lèi)、重量等因素，匹配出最佳物流方案核心國(guó)家預(yù)估時(shí)效為 16~35 天。

(2)操作簡(jiǎn)單:一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模板配置，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

(3)平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問(wèn)題并判責(zé)。

因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR 低分不計(jì)入賣(mài)家賬號(hào)考核。

(4) 交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門(mén)、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂(lè)清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門(mén)、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城以及保定白溝提供上門(mén)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣(mài)家可自行寄送至攬收倉(cāng)庫(kù)。

(5)賠付無(wú)憂:物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，賠付上限為 800 元人民幣。

注:對(duì)于美國(guó)時(shí)間2017年9月 10日0:00起支付成功的訂單，AliEpress 無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)最高賠付標(biāo)準(zhǔn)將有所調(diào)整。

2) 運(yùn)送范圍及價(jià)格(1)運(yùn)送范圍:全球 254個(gè)國(guó)家及地區(qū)，其中俄羅斯自提服務(wù)覆蓋羅斯本 66個(gè)州，183 個(gè)城市的近 800 個(gè)自提柜，法國(guó)自提支持法國(guó)本土全境，目前不包括科西嘉島等外島。

注:①也門(mén)因政治局勢(shì)不穩(wěn)，寄往當(dāng)?shù)氐泥]政大包、小包、EMS、無(wú)憂物流等服務(wù)暫?；謴?fù)時(shí)間待定。

② 危地馬拉因當(dāng)?shù)亓T工導(dǎo)致寄往當(dāng)?shù)氐姆?wù)暫停，恢復(fù)時(shí)間待定。

(2) 計(jì)費(fèi)方式:小包1g起重，每1g計(jì)重;大包500g起重，每500g計(jì)重，不足500g按 500g計(jì)費(fèi)。

部分國(guó)家不支持寄送大包貨物。

①小包計(jì)費(fèi):包裹申報(bào)重量<2kg，且包裹實(shí)際重量<2 g，且包裹單邊長(zhǎng)度60 cm,且包裹長(zhǎng)+寬+高<90cm。

2大包計(jì)費(fèi):包裹申報(bào)重量>2kg,或包裹實(shí)際重量>2kg，或包裹單邊長(zhǎng)度>60 cm,或包裹長(zhǎng)+寬+高>90cm。

②郵箱件和非郵箱件(僅暫支持荷蘭): 郵箱件的包裹高度<2.7 cm 且長(zhǎng)、寬尺寸20cmx30cm。

③郵箱件直接投入收件人信箱，投遞成本更低。

非郵箱件的包裹高度>2.7cm或長(zhǎng)、寬尺寸>20cmx30cm。

注:倉(cāng)庫(kù)根據(jù)包裹入庫(kù)時(shí)的重量和尺寸計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

同時(shí)，如果包裹超出原物流渠道寄送限制，倉(cāng)庫(kù)會(huì)重新分配物流渠道和計(jì)算運(yùn)費(fèi)，實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)有可能高于試算運(yùn)費(fèi)。

例如，賣(mài)家小清的訂單包裹重量<2 kg,同時(shí)包裹單邊長(zhǎng)度>60cm,或包裹長(zhǎng) +寬+高>90cm，則該單會(huì)通過(guò)無(wú)憂物流中大包進(jìn)行寄送，運(yùn)費(fèi)高于小包運(yùn)費(fèi)。

如賣(mài)家需要通過(guò)小包發(fā)貨，請(qǐng)確保包裹符合小包寄送要求。

無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)一俄羅斯自提服務(wù)不提供“海外無(wú)法投遞服務(wù)”，即無(wú)法投遞時(shí)默認(rèn)統(tǒng)一按照“銷(xiāo)毀”方案處理。

3）時(shí)效 (1)預(yù)計(jì)時(shí)效如下:①正常情況:16~35 天左右到達(dá)目的地。

②特殊情況除外(包括但不限于不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及節(jié)假日等)。

(2) 承諾時(shí)效如下:巴西承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間為 90天內(nèi)，其他國(guó)家承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間為 60天內(nèi)。

注: 無(wú)憂物流的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間由平臺(tái)承諾，賣(mài)家不能修改。

因物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)。

對(duì)于美國(guó)時(shí)間 2017年9月 10日0:00起支付成功的訂單，AliEpress 無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)最高賠付標(biāo)準(zhǔn)將有所調(diào)整。

3.AliExpress無(wú)憂物流-自提AliExpress無(wú)憂物流-自提(AliExpress PUDOShipping)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)速賣(mài)通賣(mài)家的，能夠放入目的國(guó)自提柜中的包裹推出的快速類(lèi)自提物流服務(wù)。

1) 線路介紹(1)渠道穩(wěn)定且時(shí)效快:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作，采用優(yōu)質(zhì)干線資源運(yùn)輸，快速運(yùn)輸?shù)蕉砹_斯與當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作完成清關(guān)配送服務(wù)，正常情況下15~20天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投。

(2)操作簡(jiǎn)單:一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模板配置，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

(3)平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問(wèn)題并判責(zé)。

因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR 低分不計(jì)入賣(mài)家賬號(hào)考核。

(4)交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門(mén)、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂(lè)清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門(mén)、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城以及保定白溝等提供上門(mén)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣(mài)家可自行寄送至攬收倉(cāng)庫(kù)。

2) 運(yùn)送范圍及價(jià)格(1)運(yùn)送范圍:俄羅斯本土 66個(gè)州，183 個(gè)城市的近 800個(gè)自提柜。

(2)價(jià)格及計(jì)費(fèi)方式如下:俄羅斯:首重 100g，續(xù)重 1g，最大支持到15 kg，以實(shí)際重量計(jì)費(fèi)(不收取燃油費(fèi))尺寸:長(zhǎng)(cm)x寬(cm)x高(cm)，不得超過(guò)60cmx36cmx36cm。

正常情況下，主要城市 8~15 天左右到達(dá)目的地，偏遠(yuǎn)城市 30 天左右到達(dá)，特殊情況除外(包括但不限于不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及節(jié)假日等)。

(2)承諾時(shí)效:俄羅斯地區(qū) 35 天內(nèi)。

注:無(wú)憂物流的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間由平臺(tái)承諾，賣(mài)家不能修改。

因物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，無(wú)憂自提物流賠付上限為 1200 元人民幣。

4.AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易AliExpress 無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易(AliExpress Saver Shipping)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)速賣(mài)通賣(mài)家，重量為俄羅斯、烏克蘭<2000g、西班牙<500g，白俄羅斯<2000g，智利<2000g，訂單成交金額≤5 美元(西班牙≤10 美元)的小包貨物推出的簡(jiǎn)易掛號(hào)類(lèi)物流服務(wù)。

1)線路介紹(1)物流信息可查詢(xún):提供出口報(bào)關(guān)、國(guó)際干線運(yùn)輸、到達(dá)俄羅斯、到達(dá)目的地郵局、買(mǎi)家簽收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的追蹤和查詢(xún)，采用優(yōu)質(zhì)干線資源運(yùn)輸和俄羅斯郵政專(zhuān)屬的清關(guān)配送服務(wù)，正常情況下 15~20 天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯、烏克蘭大部分地區(qū)妥投，20~25 天可以實(shí)現(xiàn)西班牙、白俄羅斯大部分地區(qū)妥投，30~40天可以實(shí)現(xiàn)智利大部分地區(qū)妥投。

(2)操作簡(jiǎn)單:一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模板配置，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

(3)平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問(wèn)題并判責(zé)因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR 低分不計(jì)入賣(mài)家賬號(hào)考核。

(4) 交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門(mén)、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂(lè)清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門(mén)、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城以及保定白溝等城市提供上門(mén)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣(mài)家可自行寄送至攬收倉(cāng)庫(kù)。

(5)賠付無(wú)憂:物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，賠付上限為 35元人民幣。

2)運(yùn)送范圍及價(jià)格(1) 運(yùn)送范圍:俄羅斯、西班牙、烏克蘭、白俄羅斯本土以及智利全境郵局可到達(dá)區(qū)域。

(2) 計(jì)費(fèi)方式:俄羅斯、烏克蘭以及白俄羅斯地區(qū)的運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按g計(jì)費(fèi)，1g起重，每個(gè)單件包裹限重在 2000g 以?xún)?nèi);西班牙地區(qū)的運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按g計(jì)費(fèi)，1g起重每個(gè)單件包裹限重在500g以?xún)?nèi)。

3)時(shí)效(1)預(yù)計(jì)時(shí)效如下:俄羅斯地區(qū)正常情況下 15~20 天可以實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)妥投,個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)可妥投時(shí)間在20~35天;白俄羅斯地區(qū)正常情況下25~30 天可以實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)妥投，個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)可妥投時(shí)間在 30~40天:西班牙預(yù)計(jì)包裹自攬收或簽收成功起 21 天內(nèi)可派送到收貨人郵政信箱，特殊情況除外(包括但不限于不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及節(jié)假日等)。

智利地區(qū)正常情況下30~40天可以實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)妥投。

(2) 承諾時(shí)效:承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間為 60 天內(nèi)。

5.無(wú)憂集運(yùn)無(wú)憂集運(yùn)(CainiaoConsolidation)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的集運(yùn)物流服務(wù),即在跨境一般模式基礎(chǔ)上，通過(guò)菜鳥(niǎo)集貨合單升級(jí)物流方式，為速賣(mài)通賣(mài)家提供國(guó)內(nèi)攬收、集貨倉(cāng)集貨、國(guó)際配送、物流詳情追蹤以及由平臺(tái)進(jìn)行物流糾紛處理、售后賠付的一站式集運(yùn)物流解決方案。

2019年，在原有的買(mǎi)家在線支付的模式下，速賣(mài)通平臺(tái)針對(duì)中東地區(qū)消費(fèi)者的偏好，提供貨到付款(Cash On Delivery，COD)服務(wù)，以進(jìn)一步開(kāi)拓這個(gè)購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁的區(qū)域。

1)線路個(gè)紹(1)渠道穩(wěn)定且時(shí)效快:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作，借助集運(yùn)系統(tǒng)進(jìn)行集貨合單操作，將跨境郵政小包升級(jí)為商業(yè)快遞，一期上線中東阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)和沙特阿拉伯兩國(guó),平均時(shí)效為 15~23 天。

當(dāng)前，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)針對(duì)該線路提供買(mǎi)家在線支付和貨到付款兩種物流服務(wù)。

(2) 操作簡(jiǎn)單:商家無(wú)須配置運(yùn)費(fèi)模板，只需創(chuàng)建物流訂單，深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù)。

(3)平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問(wèn)題并判責(zé)因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR 低分不計(jì)入賣(mài)家賬號(hào)考核。

(4) 交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門(mén)、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂(lè)清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門(mén)、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城以及保定白溝提供上門(mén)攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣(mài)家可自行寄送至攬收倉(cāng)庫(kù)。

(5)賠付無(wú)憂:物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)，賠付上限為 300 元人民幣2) 運(yùn)送范圍及價(jià)格(1) 運(yùn)送范圍:阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)和沙特阿拉伯。

(2) 計(jì)費(fèi)方式:運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按 g 計(jì)費(fèi)，1 g 起重，每個(gè)單件包裹限重在 30 kg 以?xún)?nèi)(包括30kg)。

注:①對(duì)于未滿足兩國(guó)包郵額度的訂單，買(mǎi)家下單時(shí)會(huì)向商家支付額外運(yùn)費(fèi) 6 美元(阿聯(lián)酋)或 10 美金(沙特)，平臺(tái)扣除傭金后，賣(mài)家賬戶實(shí)收 5.7 美元(阿聯(lián)酋)或 9.5 美元(沙特),菜鳥(niǎo)在收取正向配送費(fèi)的同時(shí)也會(huì)向商家收取這部分額外運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用項(xiàng)名稱(chēng)為配送附加費(fèi)該費(fèi)用優(yōu)先以人民幣扣除，匯率以中國(guó)銀行每月 1 號(hào)發(fā)布的美元現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià)作為美元兌換人民幣的固定月匯率，計(jì)算配送附加費(fèi)并向商家端收取。

COD 服務(wù)費(fèi)和配送附加費(fèi)的實(shí)際費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān)，買(mǎi)家支付給速賣(mài)通平臺(tái)，平臺(tái)放款至賣(mài)家賬戶，菜鳥(niǎo)通過(guò)賣(mài)家賬戶進(jìn)行扣費(fèi)。

②VAT 費(fèi)用會(huì)在正向配送費(fèi)扣取時(shí)同時(shí)收取，VAT 金額通過(guò)商品申報(bào)價(jià)值 X5%計(jì)算得到，賣(mài)家應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)商品申報(bào)價(jià)值。

③如果是尖貨倉(cāng)發(fā)出的石油訂單，除了以上的費(fèi)用之外，還應(yīng)收取尖貨倉(cāng)的訂單處理費(fèi)。

④ COD服務(wù)費(fèi)指消費(fèi)者從多個(gè)商家處購(gòu)買(mǎi)商品且與商家締結(jié)了包含石油集運(yùn)COD服務(wù)的消費(fèi)訂單所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用，則 COD 服務(wù)費(fèi)將在所有參與該訂單的賣(mài)家間，在封頂報(bào)價(jià)(7 美金)的前提下進(jìn)行平均分?jǐn)偂?/p>

COD 服務(wù)的物流供應(yīng)商一般會(huì)在完成妥投后的 7個(gè)工作日完成清算。

下面，對(duì)上文公式中的部分指標(biāo)解釋如下:該商家集運(yùn)成功的一段 LP 總數(shù):COD 服務(wù)費(fèi)以商家數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，之后再折算到每個(gè)集運(yùn)成功的一段物流訂單(即商家從國(guó)內(nèi)發(fā)貨，自己創(chuàng)建的物流訂單)。

如果商家沒(méi)有集運(yùn)成功一段物流訂單，則無(wú)需繳納COD 服務(wù)費(fèi)(如示例中商家 G);如果商家有多個(gè)一段物流訂單都集運(yùn)成功，則該商家的 COD 服務(wù)費(fèi)將平攤到每個(gè)一段物流訂單進(jìn)行收取(如示例中商家 A);如果商家有多個(gè)一段物流訂單，但只有部分一段物流訂單集運(yùn)成功，則該商家的 COD 服務(wù)費(fèi)將體現(xiàn)在集運(yùn)成功的一段物流訂單包裹收費(fèi)中(如示例中商家 B)。

如果出現(xiàn)無(wú)法除盡的情況，則向下取整。

一段LP:指由商家自己創(chuàng)建的從國(guó)內(nèi)發(fā)出的物流訂單。

3)時(shí)效(1)預(yù)計(jì)時(shí)效如下:正常情況:15~23 天左右到達(dá)目的地特殊情況除外(包括但不限于不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及節(jié)假日等)。

(2)承諾時(shí)效如下:預(yù)付模式下:自攬收成功或簽收成功起 25 天內(nèi)必達(dá)(不可抗力及海關(guān)驗(yàn)關(guān)除外)。

@COD模式下:自攬收成功或簽收成功起27天內(nèi)必達(dá)(指攬收成功或簽收成功起27天內(nèi)回傳第一次派送信息，如包裹妥投、投遞失敗、買(mǎi)家拒簽等，不可抗力及海關(guān)驗(yàn)關(guān)除外)。