Wish平臺實踐操作三:產(chǎn)品上架
實踐目標能力目標能使用 Wish 商戶平臺上傳產(chǎn)品能使用店小秘商戶平臺上傳產(chǎn)品知識目標熟悉 Wish 商戶平臺上傳產(chǎn)品的特點熟悉店小秘商戶平臺上傳產(chǎn)品的特點掌握各產(chǎn)品上傳過程中的英文表達方式操作任務杭州遠創(chuàng)電子商務有限公司運營專員張越準備為公司在跨境移動電商平臺Wish上開始上傳產(chǎn)品。
任務一:使用 Wish商戶平臺上傳產(chǎn)品。
任務二:使用店小秘商戶平臺上傳產(chǎn)品。
操作指南1.使用 Wish 商戶平臺上傳產(chǎn)品1)準備材料(1)Wish賬號。
(2)產(chǎn)品的圖片。
(3)產(chǎn)品的詳細介紹。
(4)產(chǎn)品的鏈接。
2)產(chǎn)品上傳流程及注意細節(jié)Wish商戶平臺登錄網(wǎng)址:https://china-merchant.wish.com/login。
(1)打開 Wish 商戶平臺登錄頁面,輸入賬戶信息登錄。
(2)單擊菜單選擇“產(chǎn)品一添加新產(chǎn)品一手動”。
(3)編輯產(chǎn)品基本信息。
①Product Name(產(chǎn)品名稱):將產(chǎn)品中文名翻譯成英文,力求簡潔明了,不能過長。
②Description(產(chǎn)品描述):將與產(chǎn)品相關的詳細介紹翻譯成英文,說明要詳細。
③Tags(產(chǎn)品標簽:一般最多可設置十個,標簽力求簡潔,分別用獨立的詞概括產(chǎn)品的優(yōu)點和突出點,并且依次單獨添加單擊確認。
④Unique ID(產(chǎn)品的唯一ID即 SKU)建立后不能更改。
推薦使用姓名縮寫+000XX,如姓名:張越,則SKU為ZY0001,ZY0002,ZY0003,······(4)編輯產(chǎn)品圖片。
產(chǎn)品圖片分為主圖和附圖。
圖片的像素為 800 x 800,主圖加上附圖的數(shù)量不能低于 10 張。
由于 Wish 所有訂單來自移動端,因而作為產(chǎn)品的首張圖片一一主圖最為重要,主圖既要突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,又要吸引眼球。
對于服裝類的產(chǎn)品,附圖的第一張必須是產(chǎn)品的尺碼表。
(5)編輯庫存和運送。
①Price(價格):總價=產(chǎn)品成本+國際運費+手續(xù)費+利潤。
幣種默認為美元。
商品的價格(美元)=(商品采購價+國內運費+國外運費 +利潤+平臺傭金)÷美元匯率。
②Quantity(庫存):500,1000,2000,......③Shipping(運費):運費設在單價的 1/4 到 1/3 之間。
④Shipping Time(配送時間):一般填寫 10~30天。
(6)編輯物流信息。
物流信息可暫時不填。
(7)編輯顏色。
Color(顏色)根據(jù)產(chǎn)品具體信息勾選,或通過“其他”添加。
(8)編輯尺碼。
(9)編輯產(chǎn)品變量。
產(chǎn)品變量必須與 SKU 一致。
(10)提交信息。
所有信息填寫完整后,單擊“提交”按鈕。
2.使用店小秘商戶平臺上傳產(chǎn)品店小秘網(wǎng)址:https://www.dianxiaomi.com。
(1)打開店小秘網(wǎng)頁,注冊登錄。
(2)登錄店小秘。
(3)將 Wish 賬號與店小秘賬號綁定。
單擊“平臺授權一Wish”。
(4)添加授權。
輸入店鋪名稱,單擊“添加授權”按鈕。
(5)單擊“添加授權”按鈕后,將會自動彈出 Wish 商戶平臺登錄頁面。
(6)輸入賬登錄密碼之后,單擊“登錄”按鈕,出現(xiàn)“申請權限”頁面。
(7)使用店小秘上傳產(chǎn)品。
單擊“產(chǎn)品一創(chuàng)建產(chǎn)品”,進入創(chuàng)建產(chǎn)品頁面。
(8)編輯產(chǎn)品信息,與 Wish 產(chǎn)品信息編輯步驟一致。
(略)使用 Wish 上傳產(chǎn)品與使用店小秘上傳產(chǎn)品是有區(qū)別的。
比如:產(chǎn)品標簽上傳時可以使用中文,店小秘自帶翻譯功能。
單擊“一鍵翻譯”按鈕,并單擊“仿品檢測”按鈕。
(9)直接在 1688 上采購,可直接鏈接“來源 URL”,方便下次購買貨源和采購。
(10)其他產(chǎn)品信息上傳與使用 Wish 平臺上傳一致。
編輯變種信息一欄,單擊“一鍵生成”,MSRP更新,價格更新,庫存更新,運費更新。
知識鏈接(1)價格計算。
商品的美元售價包含這幾部分:商品采購價、國內運費、國外運費、利潤、平臺傭金和美元匯率,用公式表示如下:商品的價格(美元)=(商品采購價+國內運費+國外運費+利潤+平臺傭金)÷人民幣對美元匯率郵遞方式可分為掛號費郵遞與平郵。
①掛號費郵遞。
商品人民幣成本(RMB成本)=(¥70/kgx商品重量+商品采購價+掛號費¥15)÷0.85國際運費以各大物流公司報價為準(不同年份、不同國家的運費也不同)。
商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷人民幣對美元匯率商品美元售價=商品美元成本 + 利潤 + 平臺傭金MSRP:Wish 平臺上 MSRP 可以理解為吊牌價,不是真實的售價。
②平郵。
采用平郵方式郵寄商品則不需要掛號費。
其他計算步驟與掛號費郵遞一致。
例1:氣球 100 只重量為0.3千克,商品采購價為20元,1美元=6.5 元人民幣,計算結果保留小數(shù)點后一位。
解一:掛號費郵遞。
商品人民幣成本(RMB成本)=(¥100/kgx商品重量+商品采購價+掛號費¥15)÷0.85 =¥(100x0.3+20+15)=¥65÷0.85=¥76.5商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷匯率=¥76.5÷6.5= $11.8解二:平郵。
低額單價產(chǎn)品(低額單價產(chǎn)品是指平均交易金額低的產(chǎn)品)走平郵更劃算(沒有跟蹤信息,買家無法查看商品的運輸信息)。
商品人民幣成本(RMB成本)=(¥100/kgx商品重量+商品采購價)÷0.85 =¥(100x0.3+20)÷0.85=¥58.8商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷匯率=¥58.8÷6.5=$9.0(2)店小秘是什么?店小秘是一款免費的跨境電商 ERP(一站式企業(yè)資源管理系統(tǒng)),可以提供產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、訂單打印、圖片管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、智能采購、庫存管理等一站式的管理服務。
通過店小秘完成相關平臺的店鋪授權后,即可在店小秘上完成相關的管理工作。
店小秘是一個 ERP 管理平臺,不同于其他管理軟件,它不需要下載安裝。
訪問:http://www.dianxiaomi.com 即可進入店小秘,它是免費注冊使用的。
店小秘是北京美云集網(wǎng)絡科技有限責任公司推出的,它是專門為跨境電商平臺提供對接服務的第三方ERP工具。
目前,店小秘已獲得Wish、速賣通、eBay、Amazon、Lazada、敦煌、Shopee 和Joom 的授權成為這些平臺的官方合作伙伴。
店小秘可以同時授權多個平臺,每個平臺都可以同時授權多個店鋪,但同一店鋪只能授權一個店小秘。
已授權的多個賬號之間是不會因為同一個店小秘賬號而產(chǎn)生關聯(lián)的。
(3)店小秘上傳產(chǎn)品的審核速度、通過率是否有保障?產(chǎn)品的審核速度取決于店鋪平臺的審核標準和自己選品的質量,與使用哪個第三方 ERP 軟件無關。
使用店小秘可以在產(chǎn)品的上傳和管理上為大家提供更多便利服務,但不能保障審核通過率。
(4)CSV文件格式。
CSV(Comma-Separated Value)有時也稱為字符分隔值,因為分隔字符也可以不用逗號,其文件以純文本形式存儲表格數(shù)據(jù)(數(shù)字和文本)。
CSV 文件由任意數(shù)目的記錄組成,記錄間以某種換行符分隔。
每條記錄由字段組成,字段間的分隔符是其他字符或字符串,最常見的是逗號或制表符。
(5)SKU、Parent SKU 和子 SKU分別指什么?SKU是指Stock Keeping Unit 庫存保有單位,是賣家對上架商品進行的商品編碼,便于商品的日常運營操作,也是上架商品在 Wish 商戶平臺的“唯一ID(SKU)”身份認證編碼。
Parent SKU是指父商品編碼或源商品編碼,是該商品唯一的SKU號,簡稱為父SKU。
在創(chuàng)建商品時 Parent SKU是必填項,同一類商品的 Parent SKU不可重復。
子 SKU用于標識同一類商品中由于型號、尺碼、顏色等差異產(chǎn)生的變種產(chǎn)品。
每個變種的 SKU 也是唯一的,不可重復。
比如,一款女包有多種顏色,則每種顏色的產(chǎn)品都要有一個唯一 ID(SKU)。
每個變種產(chǎn)品都另起一行單獨填寫,注意在填寫時要保持各變種產(chǎn)品的 Parent SKU一致。
(6)為什么要提供URL?URL(Uniform Resource Location,網(wǎng)絡地址)用來備份上架產(chǎn)品的供貨商網(wǎng)址。
若從 1688 等網(wǎng)上購買貨物,則非常有必要填寫 URL,一且有訂單,就可直接通過URL完成采購。
URL僅自己可見,也不會顯示給買家,不會同步到Wish。
(7)MSRP 是什么?MSRP:Manufacture Suggested Retail Price(廠商建議零售價),它類似于衣服的吊牌價,將在 Wish 產(chǎn)品價格的上方顯示,是帶刪除線的價格。
該價格沒有任何促銷作用,只是一個顯示效果。
MSRP 一般不低于成本價加上 20%的利潤。
(8)UPC 是什么?UPC:Universal Product Code(美國通用的12 位數(shù)字的通用產(chǎn)品代碼),它不包含字母或其他字符。
(9)在店小秘創(chuàng)建產(chǎn)品和在 Wish 平臺創(chuàng)建產(chǎn)品相比,有哪些特色功能?①圖片上傳更快更穩(wěn)。
Wish 官方要求標準圖片像素為800x 800,且Wish官方服務器在國外,圖片上傳速度慢,經(jīng)常會出現(xiàn)上傳失敗的現(xiàn)象。
使用店小秘上傳圖片,對圖片無像素要求,同時還提供了強大的圖片空間,能夠保障圖片上傳更快、更穩(wěn)。
②可批量操作。
在產(chǎn)品管理、訂單管理等方面,店小秘提供了很多批量操作功能,包括批量導入導出產(chǎn)品、批量修改產(chǎn)品信息、批量處理訂單、批量導入導出訂單等。
使用批量操作功能,可大大提升工作效率。
③翻譯功能。
使用店小秘編輯產(chǎn)品和批量修改產(chǎn)品時,產(chǎn)品的標題、描述、標簽等都可先輸入中文,然后一鍵完成翻譯,這比使用翻譯軟件來回切換要輕便很多。
④數(shù)據(jù)采集。
店小秘可采集淘寶、速賣通、1688、天貓、京東、eBay(主站)、亞馬遜(美國站)七大平臺的產(chǎn)品數(shù)據(jù),在選品時就可以一鍵完成采集工作,更省時、省力。
⑤備注產(chǎn)品來源。
店小秘創(chuàng)建產(chǎn)品時,可輸入產(chǎn)品的供應來源URL,以便后期有訂單時隨時采購。
⑥引用產(chǎn)品。
店小秘手動在線創(chuàng)建產(chǎn)品時,若已存在比較相似的產(chǎn)品,則可使用“引用產(chǎn)品”功能,將相似產(chǎn)品的所有信息直接復制過來,再根據(jù)個性需求編輯更改一下即可。
這樣能省去個別信息的重復輸入工作。
(10)創(chuàng)建產(chǎn)品時運費設置為 0,發(fā)布后產(chǎn)品為何還有運費?Wish 是不支持免運費的,如果你將運費設置成0,發(fā)布后 Wish會自動將運費加到 0.99 美元。
而且這個運費你是拿不到的,所以不建議將運費設置為 0。
(11)尺寸表里沒有我創(chuàng)建產(chǎn)品的尺寸怎么辦?店小秘所提供的尺寸類別和具體尺寸是取決于 Wish 平臺的。
若給出的尺寸里沒有你所要的,則可以不選擇尺寸。
將你的產(chǎn)品尺寸在標題中或產(chǎn)品描述里寫清楚即可。
另外,如果你對于這個產(chǎn)品的尺寸需求量很大,則可以和Wish 客戶經(jīng)理發(fā)郵件提出需求。
Wish 客戶經(jīng)理的郵箱為 merchantsupport@wish.com。
(12)創(chuàng)建的產(chǎn)品多久能完成審核?Wish采用的是機器加人工雙審核方式,機器審核只進行基礎檢查,人工審核周期會比較長。
所以審核的時間是不固定的。
有些產(chǎn)品幾小時內就可以審核通過,有些產(chǎn)品可能一、兩個月還在審核中。
目前沒有更好的解決辦法,只能耐心等待審核。
專業(yè)術語Accepted Colors 可接受的顏色Accepted Sizes 可接受的尺寸Multi-Color 混色Beige 米黃色、淡棕色Bronze 深紅棕色Add Manually 手動添加Add Products Now 現(xiàn)在添加產(chǎn)品Add Products 添加產(chǎn)品勤Add Additional Images 添加額外圖片Add via Feed File 通過源文件添加Add Size/Colors Manually 手動添加尺寸/顏色Add Size/Colors via Feed File 通過源文件添加尺寸/顏色Edit Manually 手動編輯Edit via Feed File 通過源文件編輯Enterprise Resource Planning(ERP) 一站式企業(yè)資源管理系統(tǒng)Feedupload status 源上傳狀態(tài)Fulfill Manually 手動完成Fulfillment Feeds 完成源Fulfill Feed File 完成源文件Learn howtoaddvariations 學習如何添加變量Manufacture Suggested Retail Price(MSRP) 廠商建議零售價Product Specification 產(chǎn)品規(guī)格Product Overview 產(chǎn)品概述Product Feeds 產(chǎn)品源Provide Accurate Listings 提供準備的產(chǎn)品描述Provide Size/or Color 提供尺寸/或顏色Sizing Charts 尺碼表Size Your Products Correctly 正確描述產(chǎn)品尺寸Universal Product Code(UPC) 通用產(chǎn)品代碼Uniform Resource Location(URL) 網(wǎng)絡地址View All Products 查看所有產(chǎn)品操作實踐利用店小秘商戶平臺上傳產(chǎn)品。
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