Wish政策概述
Wish政策概述Wish 是最快的產(chǎn)品銷售平臺(tái),同樣平臺(tái)制定了相應(yīng)的規(guī)則以維護(hù)正常的市場秩序,Wish平臺(tái)的注冊商戶需遵守平臺(tái)規(guī)則。
如果商戶能夠遵守這些規(guī)則,就不會(huì)受到平臺(tái)實(shí)施的罰款或違規(guī)政策的影響。
1.商戶應(yīng)始終向Wish提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息商戶錄入到Wish平臺(tái)的信息應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確。
列出的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,這包括但不限于圖片、庫存和價(jià)格。
產(chǎn)品圖片應(yīng)該準(zhǔn)確描述正在出售的產(chǎn)品,產(chǎn)品描述不應(yīng)包括與產(chǎn)品圖片不符的內(nèi)容。
2.商戶應(yīng)確保盡快向客戶交付訂單平臺(tái)用戶總會(huì)期望能夠盡快收到自己訂購的產(chǎn)品或者服務(wù),商戶應(yīng)當(dāng)確保盡快向客戶交付訂單。
為了能夠按時(shí)交付訂單,商戶可以通過以下方式來達(dá)到以下要求。
1)迅速履行訂單商戶需在5天內(nèi)點(diǎn)擊“Ship”菜單,并確保訂單帶有有效物流跟蹤信息。
2)使用可靠、有效的配送方式建議商戶使用被 Wish 認(rèn)可的物流承運(yùn)商(https://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders),否則物流信息將無法被抓取。
在查看物流服務(wù)商表現(xiàn)時(shí),如果商戶使用有紅色標(biāo)記(在圖中顯示為深灰色)的承運(yùn)商將會(huì)承擔(dān)100%的退款責(zé)任。
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商戶在Wish平臺(tái)上銷售產(chǎn)品時(shí),應(yīng)如何確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性以避免受到平臺(tái)規(guī)則的處罰?