Wish后臺(tái)界面介紹注冊(cè)完成之后，打開(kāi)Wish商戶后臺(tái)網(wǎng)址，輸入商戶賬戶和密碼，并點(diǎn)擊“登錄”按鈕。

登錄成功后，進(jìn)入Wish商戶后臺(tái)，我們看到的初始商戶Wish后臺(tái)界面。

后期系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的店鋪經(jīng)營(yíng)情況配置更多的模塊。

我們?cè)谧笊辖强吹降氖遣藛螌?dǎo)航欄，包括首頁(yè)、產(chǎn)品、訂單、客戶問(wèn)題、業(yè)績(jī)、違規(guī)、系統(tǒng)信息等七個(gè)菜單選項(xiàng)。

這個(gè)菜單導(dǎo)航欄涵蓋了商戶運(yùn)營(yíng)所需要使用的所有功能，主要是為商戶的產(chǎn)品管理、訂單處理、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)查看、售后服務(wù)提供指引。

在右上角，顯示的是店鋪名、中文英文切換，以及幫助、賬戶的快捷菜單導(dǎo)航。

需要提醒各位讀者的是，該處應(yīng)該顯示的是一個(gè)店鋪的名稱，而非公司名稱，圖中是一個(gè)反面示例，消費(fèi)者看到這樣的店鋪名稱，也會(huì)覺(jué)得該店鋪非常不專(zhuān)業(yè)。

這里是展示商戶店鋪的客戶經(jīng)理和聯(lián)系方式的區(qū)域。

以圖中為例，商戶可以看到客戶經(jīng)理聯(lián)系方式是merchant-support@wish.com。

所有商戶都有對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理，商戶遇到問(wèn)題的時(shí)候，可以寫(xiě)郵件給客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢或反饋。

這里是通知公告展示區(qū)域，一般用于培訓(xùn)通知、活動(dòng)預(yù)告、系統(tǒng)更新、政策更新等通知的發(fā)布。

這是Wish Express項(xiàng)目的介紹。

Wish Express是Wish重點(diǎn)推薦的項(xiàng)目，在Wish后臺(tái)也有醒目的位置來(lái)展示項(xiàng)目介紹。

商戶如果需要參加Wish Express項(xiàng)目，就可以點(diǎn)擊申請(qǐng)，等待客戶經(jīng)理審核后即可加入。

如果不想看到這個(gè)信息，可以點(diǎn)擊該方框右上角的關(guān)閉按鈕將其關(guān)團(tuán)。

這里是客服小智專(zhuān)區(qū)，為商戶解答各種店鋪問(wèn)題。

右下角也有在線客服小智的快捷提問(wèn)窗口。

除通過(guò)客戶經(jīng)理的郵箱提問(wèn)外，商戶也可以通過(guò)小智尋求幫助。

應(yīng)該注意的是，只有客戶經(jīng)理為“merchantsupport”的賬戶才會(huì)看到客服小智。

這里是商戶服務(wù)條款的確認(rèn)狀態(tài)和近期系統(tǒng)更新通知的展示區(qū)域。

點(diǎn)擊底部的“View All System Updates”按鈕可以查看更多的系統(tǒng)更新通知。

新入駐的商家，一定要將歷史的系統(tǒng)更新內(nèi)容先學(xué)習(xí)掌握清楚再開(kāi)始操作賬戶。

這里是商戶平臺(tái)的站點(diǎn)地圖，包括了所有的菜單導(dǎo)航欄目，方便商戶直觀、快速地定位到自己想要去的功能欄目。

這里是當(dāng)前店鋪已確認(rèn)金額和未確認(rèn)金額。

已確認(rèn)金額是指訂單已經(jīng)確認(rèn)妥投，在下個(gè)收款日店鋪即將獲得的銷(xiāo)售金額。

未確認(rèn)金額是指訂單未確認(rèn)妥投，未確認(rèn)支付的店鋪銷(xiāo)售金額。

如果是剛開(kāi)通的店鋪，這些金額數(shù)字都是0。

如果商戶使用的是無(wú)妥投信息的物流渠道，則需等到訂單履行90天后才進(jìn)行結(jié)算。

這里是店鋪物流數(shù)據(jù)概覽，包含帶有效跟蹤編號(hào)的訂單率、確認(rèn)收貨的訂單率、確認(rèn)訂單履行用時(shí)、到貨時(shí)間。

新店鋪的這些數(shù)據(jù)都是0，這里僅作舉例參考。

如對(duì)該指標(biāo)的理解有疑惑，點(diǎn)擊右上角的“？”圖標(biāo)，便可以獲得對(duì)該指標(biāo)的說(shuō)明。

這里是從店鋪通過(guò)審核至查看前一天的總體瀏覽數(shù)、從店鋪通過(guò)審核至查看前一天的總銷(xiāo)售額的圖表展示。