Souq賣家打造產(chǎn)品詳情頁(yè)的5大要素
現(xiàn)實(shí)生活中,大家很容易受到產(chǎn)品宣傳文案的影響,進(jìn)而轉(zhuǎn)化消費(fèi)的過程,平時(shí)在購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí),其實(shí)對(duì)比的也是各家的產(chǎn)品詳情頁(yè)頁(yè)面,所以產(chǎn)品詳情頁(yè)對(duì)產(chǎn)品引流的重要性毋庸置疑。
不過,很多新手賣家并沒有將產(chǎn)品詳情頁(yè)的幾個(gè)步驟流程化,所以在商品上架后沒有很好的效果反饋。
打造產(chǎn)品詳情頁(yè)所需要的5大要素:產(chǎn)品標(biāo)題(Tile)、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述(Description)、 產(chǎn)品評(píng)論( Review)、產(chǎn)品評(píng)級(jí)( Rank )。
產(chǎn)品標(biāo)題。
標(biāo)題(Title) 在Souq中搜索權(quán)重最大。
一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)題是打造 Souq爆款的重要因素,也是買家搜索到產(chǎn)品的直接流量來源,標(biāo)題寫得好能最大化地為產(chǎn)品引流,甚至可以讓買家做出正確、快速的購(gòu)買行為。
如何將標(biāo)題優(yōu)化到最佳狀態(tài),同時(shí)又符合外國(guó)人搜索習(xí)慣?其實(shí)這中問有.些明顯的規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)可以幫助大家提升標(biāo)題質(zhì)量和排名。
賣家可以參考下面的編寫方式:品牌名+核心大同+產(chǎn)品名稱+屬性/材料+型號(hào)1形容詞+尺碼/顏色。
接下來舉個(gè)例子,下面是某款在Souq平臺(tái)上賣得比較好的產(chǎn)品的標(biāo)題,反推一下 是否符合上述的公式。
品牌名:Samsung Gear S3核心大詞:Frontier Smart Watch產(chǎn)品名稱:Space Grey產(chǎn)品屬性和特點(diǎn):無型號(hào): SM-R760在標(biāo)題描述過程中,輕易就可以發(fā)現(xiàn)標(biāo)題中的核心關(guān)鍵詞是影響搜索量的關(guān)鍵因素,只有通過核心關(guān)鍵詞搜索到產(chǎn)品,才會(huì)去關(guān)注產(chǎn)品名稱和特點(diǎn)屬性。
所以如何篩選關(guān)鍵詞又是一個(gè)必學(xué)的技巧。
關(guān)鍵詞要符合外國(guó)人的語言習(xí)慣(產(chǎn)品特性、亮點(diǎn)等也一樣),可參考當(dāng)?shù)亻T戶網(wǎng)站,模仿跟自已類似的產(chǎn)品的標(biāo)題描述,由于是當(dāng)?shù)亻T戶網(wǎng)站的描述,一般要符合外國(guó)人的搜索習(xí)慣,同時(shí)也可以把買家的評(píng)論作為參考。
關(guān)鍵詞包含寬泛、精準(zhǔn)和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
在標(biāo)題的設(shè)置中,關(guān)鍵詞選擇一定要精準(zhǔn),為了涵蓋更多的搜索,標(biāo)題中不妨加人相關(guān)度較高的寬泛關(guān)鍵問和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
比如,Watches 是一個(gè)寬泛關(guān)鍵詞,Men's Watches是. 個(gè)精準(zhǔn) 關(guān)鍵詞,而Men's Military Watches (男人軍用手表)則是一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,詞語范圍越小,描述就越準(zhǔn)確。
收集整理這3類關(guān)鍵詞,根據(jù)實(shí)際篩選最有效詞語,布局在產(chǎn)品詳情頁(yè)標(biāo)題中。
關(guān)于標(biāo)題,筆者有幾點(diǎn)建議。
第一,由于Souq平臺(tái)的算法,很多賣家在寫標(biāo)題時(shí)會(huì)陷人一一種誤區(qū),以為要符合算法機(jī)制的標(biāo)題才能獲得流量,導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)題不符合消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣。
但請(qǐng)大家記住,標(biāo)題是給消費(fèi)者看的,要讓買家們一看到賣家的產(chǎn)品標(biāo)題就有想要點(diǎn)擊的欲望。
第二,展示產(chǎn)品獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),切記-定要符合產(chǎn)品的特點(diǎn),突出但也不要夸大。
第三,在標(biāo)題中添加相關(guān)的目標(biāo)關(guān)鍵詞,與產(chǎn)品相關(guān)度越高越好。
第四,標(biāo)題-定要簡(jiǎn)短,千萬不要堆疊。
要求長(zhǎng)度不得超過200個(gè)字符。
另外還要多考慮到移動(dòng)端用戶的觀看感,重要的特點(diǎn)-定要寫 在前面,不然在移動(dòng)端會(huì)顯示不出來。
產(chǎn)品圖片(重中之重)。
無論買家是通過關(guān)鍵詞搜索還是通過類目搜索,展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的第一張圖片就是商品主圖,因此,商品主圖的優(yōu)劣是影響買家關(guān)注以及影響買家點(diǎn)擊的重要因素。
也就是說,通過一張誘人的主圖可以節(jié)省一一大筆推廣費(fèi)用,這也正是有些店鋪在沒有做任何付費(fèi)推廣的情況下,依然可以吸引很多流量的主要原因。
在Souq產(chǎn)品詳情頁(yè)中,賣家可以最多添加8張輔圖+1張主圖,但前臺(tái)一次最多只能展示8張。
1、產(chǎn)品主圖要求關(guān)于產(chǎn)品主圖要求在上傳產(chǎn)品部分已詳細(xì)講過,這里提醒. 下主圖中的產(chǎn)品最好古據(jù)圖片約85%的空間。
有些類目允許有模特(如內(nèi)衣),但只能使用真人模特,不能使用服裝店里面的模型,模特必須是正面站立,不能是多角度組合圖。
另外,主圖模特身上不能有非售物品。
有些類目主圖則不允許使用模特(如鞋類);切記任何圖片不能包含裸體信息。
2、輔圖要求輔圖應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同側(cè)面的展示,產(chǎn)品使用的展示,或者對(duì)主圖中沒有凸顯特性的補(bǔ)充,可以展示細(xì)節(jié)或者場(chǎng)景使用圖。
(1)輔圖最好也是純白背景,但不作強(qiáng)制要求。
(2)輔圖不能帶logo和水印(產(chǎn)品本身的logo是允許的)。
(3)產(chǎn)品必須在圖中清晰可見,如有模特,最好采用站立。
(4)不能包含裸體信息。
下面再來分析一下這款暢銷品的圖片。
主圖基本是按照要求米制作的,但筆者留心關(guān)注了一下,像索大小則是采用了更能突出產(chǎn)品特點(diǎn)的規(guī)格。
這款產(chǎn)品每張輔圖的擺放順序都是很有講究的,如圖5-32所示。
可以注意到第1行的3張圖片依次突出了表帶的材質(zhì)、表針調(diào)節(jié)器、手表背部,而第2行的圖片是產(chǎn)品場(chǎng)景使用圖,這樣的擺放順序是不是看起米也比較有邏輯呢?雖然這些都是很小的細(xì)節(jié),但賣家要是把產(chǎn)品詳情頁(yè)里每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致,相信銷量也不會(huì)差到哪里去產(chǎn)品描述(Description)。
下面以Soug熱賣產(chǎn)品Samsung Calaxy Watch 為例,給大家講解一下應(yīng)該如何優(yōu)化產(chǎn)品描述。
原文如下:The Samsung Galaxy SM-R810NZKAXSG Watch redefines innovation. This watch lets you track your health as well as schedules. Its multi-activity tracking upport encourages you to expand your exercising capabilities. This watch also enables you to monitor your sleep pattern so that you can plan your routine better and lead a healthy lifestyle. Furthermore, this watch is embedded with an efficient Tizen operating system, providing intuitive user experience. The watch also has 4GB of internal memory, which gives it plenty of storage. And the watch's super AMOLED display is clear and crisp, even in a dim environment to see the time, will not feeltired.譯文如下。
第一句:三星公司專屬設(shè)計(jì),這款SM-R810VZKAXSC手表重新定義了創(chuàng)新。
點(diǎn)評(píng):開宗明義,點(diǎn)出了這款手表最大的賣點(diǎn):原廠配件+原創(chuàng)品牌第二句:這只手表可以追蹤您的健康狀態(tài)和門程安排,點(diǎn)評(píng):產(chǎn)品支持心率和時(shí)間功能。
第三句:它的多功能跟蹤功能能夠激勵(lì)您拓展運(yùn)動(dòng)技能。
點(diǎn)評(píng):說明產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
第四句:這款手表還可以監(jiān)控您的睡眠模式,以便您可以更好地規(guī)劃日常生活,并過上健康的生活方式。
點(diǎn)評(píng):呼應(yīng)上一條,進(jìn)一步闡述產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn),第五句:此外,這款手表嵌人了一個(gè)高效的Tizen 操作系統(tǒng),提供了直觀的用戶體驗(yàn)。
點(diǎn)評(píng):點(diǎn)明產(chǎn)品另一個(gè)賣點(diǎn)一Tizen 操作系統(tǒng)。
使用這種Tizen操作系統(tǒng)的手表很少,再次顯示出了廠商的實(shí)力。
第六句:這款手表還有一個(gè)4GB的內(nèi)存,有足夠的存儲(chǔ)空間。
并且這款腕表的超級(jí)AMOLED顯示,畫面清晰明快,即使在昏暗的環(huán)境中看時(shí)間,也不會(huì)覺得疲勞。
點(diǎn)評(píng):手表含有內(nèi)存功能,能夠存儲(chǔ)數(shù)據(jù),不用擔(dān)心運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)沒法保存。
1、總結(jié)要點(diǎn)現(xiàn)在,讓我們來結(jié)合上面的例子,總結(jié)一下寫 Description的要點(diǎn)。
(1)最大的賣點(diǎn)放在第一句,一下子抓住消費(fèi)者的眼球,吸引人繼續(xù)閱讀,進(jìn)一步了解產(chǎn)品。
(2)每一句闡述一個(gè)賣點(diǎn),不要胡子眉毛一把抓,試圖在一條里面說完產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)。
(3)控制每行的長(zhǎng)度,盡量簡(jiǎn)潔,翻譯的時(shí)候不要長(zhǎng)句疊從句。
(4)要求不超過2000個(gè)字符。
所以,賣家在寫Description的時(shí)候,不妨多學(xué)習(xí)借鑒大廠同類型產(chǎn)品的頁(yè)面。
很多時(shí)候,找翻譯員去寫,譯員也只能做到符合日標(biāo)語國(guó)家的表述習(xí)慣,用詞確切,做到“信”和“達(dá)”,至于“雅”則是可遇不可求。
不要拿著平平無奇的文案去要求“翻譯出奇跡”。
正如不是每個(gè)文案都有杜蕾斯文案的水平,不是每個(gè)翻譯都能把“Good to the Last Drop”翻譯成“酒滴香濃,意猶未盡”。
這里不再做贅述,但是要強(qiáng)調(diào)的是,Descriplion一定要體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。
這就需要學(xué)會(huì)換位思考,多思考顧客想要了解什么,他們?yōu)槭裁匆?gòu)買我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)。
2、切記法則(1)把最重要的功能放在列表頂部,以便顧客瀏覽時(shí)能一眼 看到。
(2)將顧客常見問題解答添加到這個(gè)部分,隨著客戶問題改變進(jìn)行修改。
(3)展示為客戶提供的所有保證。
(4)讓顧客了解產(chǎn)品是用什么材料制造的,用這種材料的好處,能解決什么樣的問題以及有什么顧客、將收到哪些配件等。
產(chǎn)品評(píng)論(最能影響產(chǎn)品的產(chǎn)品詳情頁(yè)權(quán)重)。
產(chǎn)品評(píng)論之所以重要,不止因?yàn)槠湓赟ouq產(chǎn)品推薦算法中占有的比重大,更因?yàn)楫a(chǎn)品評(píng)論是向潛在客戶證明產(chǎn)品好的最有力證據(jù),給予潛在客戶購(gòu)買產(chǎn)品的信心。
這就好比大家在淘寶或者其他購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),也會(huì)參考其他顧客的評(píng)價(jià)來選擇是否購(gòu)買。
目前,Souq 還沒有禁止賣家向買家索評(píng)的行為,賣家依舊可以通過為顧客提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),來獲得更多好評(píng)。
當(dāng)然,最重要的是確保產(chǎn)品質(zhì)量,多進(jìn)行產(chǎn)品樣品審查,把控好產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能給顧客留下良好的印象。
產(chǎn)品評(píng)級(jí)。
獲取產(chǎn)品評(píng)論很重要,對(duì)產(chǎn)品評(píng)級(jí)的提升也會(huì)有一定的推動(dòng)作用。
有些高質(zhì)量站外Deals網(wǎng)站0需要看產(chǎn)品評(píng)級(jí)。
如果評(píng)級(jí)是4星或5星,說明這一產(chǎn)品做得很好。
但如果產(chǎn)品評(píng)級(jí)相對(duì)較低,就需要采取行動(dòng)了。
一是分析差評(píng),了解產(chǎn)品的不足,修復(fù)不足之處。
二是通過發(fā)送電子郵件,收集客戶意見,了解客戶想法,爭(zhēng)取客戶在產(chǎn)品頁(yè)面留下差評(píng)前,解決問題。
三是積累評(píng)論,爭(zhēng)取獲得足夠多的好評(píng)來平衡、提高整體評(píng)級(jí)。
做Souq平臺(tái),賣家需要有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心,因?yàn)樨?fù)面評(píng)論隨時(shí)可能出現(xiàn),無法避免,所以能做的就是盡力為客戶提供高質(zhì)量且價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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