在Wish平臺上，如果你的產(chǎn)品退貨率高，可能會被封號。

如果是物流時間長等與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系不大的原因，通過申訴一般可以解封。

如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或有人投訴侵權(quán)，而且情況屬實，賣家需要將所有產(chǎn)品下架，如果賣家覺得這是買家的誹謗，那么賣家可以提供足夠的證據(jù)向平臺申訴。

在Wish上賬號被封會出現(xiàn)以下情況:賬戶訪問受限、店鋪的產(chǎn)品不允許再上架銷售、店鋪的付款保留三個月，如嚴重違反Wish政策，店鋪的銷售額將被永久扣留。

賬號被封的原因可能有如下幾種。

1.詢問顧客個人信息如果商戶向顧客索取他們的個人信息(包括電郵地址)，商戶賬號將有被暫停的風險。

2.要求顧客匯款如果商戶要求用戶直接打款，其賬號將會存在被暫停的風險。

3.提供不適當?shù)挠脩舴杖绻虘籼峁┝瞬贿m當?shù)姆?，其賬號將會存在被暫停的風險。

4.欺騙顧客如果商戶欺騙顧客，其賬號將會存在被暫停的風險。

5.要求顧客訪問Wish以外的店鋪如果商戶要求顧客訪問 Wish 以外的店鋪，商戶賬號將處于被暫停的風險，或者面臨每次10000美元的罰款。

請查看欺騙性履行訂單政策了解更多信息。

6.銷售假冒或侵權(quán)產(chǎn)品如果商戶的店鋪正在銷售假冒或侵權(quán)產(chǎn)品，商戶賬號將有被暫停的風險。

7.違反Wish商戶政策如果商戶利用Wish政策謀取自己的利潤，該商戶賬號將處于被暫停的風險。

8.關(guān)聯(lián)賬號如果商戶的店鋪與另一被暫停賬號關(guān)聯(lián)，商戶賬號將有被暫停的風險。

9.高退款率如果商戶退款率過高，那么該賬號有被暫停交易的風險。

10.高自動退款率如果商戶的自動退款率過高，則賬號有被暫停交易的風險。

11.高拒付率如果商戶的店鋪擁有無法接受的高拒付率，商戶賬號將處于被暫停的風險。

12.重復注冊賬號如果商戶在Wish注冊多個賬號，商戶賬號將處于被暫停的風險。

13.使用無法證實的跟蹤單號如果商戶的店鋪擁有大量不帶有效跟蹤信息的單號，商戶賬號將處于被暫停的風險。

14.店鋪發(fā)空包給顧客如果商戶給顧客發(fā)送空包，其賬號將會存在被暫停的風險。

15.使用虛假跟蹤單號若商戶使用虛假物流單號，該賬號將面臨被罰款或暫停交易的風險。

16.發(fā)送包裹至錯誤地址如果商戶店鋪存在過多配送至錯誤地址的訂單，其賬號將有被暫停交易的風險。

17.高延遲發(fā)貨率如果商戶的延遲發(fā)貨訂單比率過高，則該商戶存在賬號被暫停的風險。

18.過高比例的禁售品或虛假物流訂單如果商戶的禁售品訂單和/或虛假物流訂單與收到訂單總數(shù)之比非常高，則其賬號將可能面臨被暫停交易、扣留貨款和減少產(chǎn)品展現(xiàn)量的懲罰。

禁售品包括但不僅限于誤導性產(chǎn)品。